中移集成产品后评估满意度调研(省市移动)
您好!非常感谢您在繁忙的日程中抽出时间参加我们的调研。我们希望通过这份问卷了解中移系统集成有限公司在您负责的项目中的产品支撑情况。本次调研共包含9个问题,请您根据实际感受使用1-10分进行评价,10分表示非常满意,1分表示非常不满意,8分及以下属于低分,我们将第一时间整理您的建议并同步至集成公司,由项目负责人制定专项整改计划并主动与您对接,后续也会持续向您同步整改进度,确保您的合理诉求得到妥善解决。
1. 参与调研人信息
您的姓名
您的电话
您的单位
您参与调研的项目名称
2. 您的岗位职责
客户经理
产品经理
项目经理
解决方案经理
其他(请注明)
3. 请问您对本项目中的产品推进情况整体打多少分(8分及以下属于低分)
非常不满意(
1
)
非常满意(
10
)
4. 您对本项目中产品前期需求理解与满足程度方面打多少分(8分及以下属于低分)
非常不满意(
1
)
非常满意(
10
)
5. 您对与项目成员沟通有效性方面打多少分(8分及以下属于低分)
非常不满意(
1
)
非常满意(
10
)
6. 您对本项目产品品质打多少分(8分及以下属于低分)
非常不满意(
1
)
非常满意(
10
)
7. 请您给出对本项目最满意的三个功能
功能1
功能2
功能3
8. 请您给出对本项目最不满意的三个功能及不满原因
功能1及不满原因
功能2及不满原因
功能3及不满原因
9. 您对于本项目产品的运营维护(故障处理)打多少分(8分及以下属于低分)
非常不满意(
1
)
非常满意(
10
)
10. 您对于本项目产品的培训赋能打多少分(8分及以下属于低分)
非常不满意(
1
)
非常满意(
10
)
11. 您认为有哪些方面急需改善
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