关于美团用户对AI功能使用情况调查问卷

尊敬的美团用户:
您好!为更好地优化美团平台的AI服务(如智能推荐、AI客服等),提升您的使用体验,我们特开展本次问卷调查。问卷仅用于学术研究与产品优化,全程匿名填写,数据严格保密,预计占用您3-5分钟时间。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息(可多选/单选,按需勾选)
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的职业:
4. 您所在的城市层级:
5. 您使用美团APP的主要用途(可多选):
第二部分:美团AI功能认知与使用情况
1. 您是否了解美团APP内的AI功能(如智能推荐、AI客服、AI点单助手等)?
2. 您使用过美团的哪些AI功能(可多选,若未使用过请直接跳至第7题)?
3. 您使用美团AI功能的频率:
4. 您使用美团AI功能的主要场景(可多选):
5. 您选择使用美团AI功能的主要原因(可多选):
6. 您在使用美团AI功能时,遇到过哪些问题(可多选,若无请选“无”)?
第三部分:美团AI功能满意度与需求
1. 您对使用过的美团AI功能整体满意度:
2. 您认为美团AI功能最需要优化的方面(可多选):
3. 您希望美团新增哪些AI功能(可多选):
4. 您是否愿意为美团的“AI增值服务”(如专属AI推荐、优先AI客服等)付费?
5. 您对美团AI功能还有其他建议或意见吗?
第一部分:基本信息(可多选/单选,按需勾选)
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