大学生奶茶消费行为及蜜雪冰城品牌竞争力调查

您好，我们正在开展关于大学生奶茶消费行为及蜜雪冰城品牌竞争力的调查，旨在了解大家的消费习惯与分析蜜雪冰城的品牌竞争力。问卷匿名填写，所有信息严格保密，预计填写时间四分钟左右，感谢您的支持。

1.您是否喜欢喝奶茶

是否

2.您多久够买一次奶茶

A、每星期1-3次B、每月1-3次C、每季度（三个月）1-3次D、半年1-3次E、一年1-3次

3.您喜欢在什么时间段购买

A、课较多的工作日B、课较少的工作日C、没有课的周末

4.您更倾向于购买什么价格区间的奶茶

A. 5元及以下B. 6-10元C. 11-15元D. 16-20元E. 20元以上

5.您对喜爱品牌的忠诚度

A、非常忠诚（只买固定品牌）B、忠诚（优先选择固定品牌）C.、一般忠诚（偶尔换品牌）D、不忠诚（经常换品牌）E、非常不忠诚（根据优惠或其他原因随意更换品牌）

6.您喜欢喝奶茶的原因

A、喜欢奶茶的口味B、社交需求或认为喝奶茶比较适应潮流（和同学朋友一起买）C、包装好看D、品牌宣传吸引E、缓解压力，愉悦身心

7.您通常会通过哪些渠道购买奶茶

A、线下购买B、品牌的专属小程序购买C、美团上购买D、抖音平台上购买E、饿了么平台购买二、蜜雪冰城品牌竞争力调查根据您的满意程度对以下关于蜜雪冰城的问题进行打分，从一分到五分

8. 对蜜雪冰城奶茶口味的评价

1分 2分 3分 4分 5分

9.对蜜雪冰城用料健康的评价

1分 2分 3分 4分 5分

10.对蜜雪冰城奶茶品种丰富度的评价

1分 2分 3分 4分 5分

11. 对蜜雪冰城奶茶价格合理性的评价

1分 2分 3分 4分 5分

12. 对蜜雪冰城产品包装的评价

1分 2分 3分 4分 5分

13. 对蜜雪冰城营销信息（广告，促销，品牌宣传等）在日常生活中覆盖范围广度的评价

1分 2分 3分 4分 5分

14.您身边朋友或社交圈对蜜雪冰城的主动推荐或打卡曝光程度的评价

1分 2分 3分 4分 5分

15. 对蜜雪冰城的推荐意愿（向朋友推荐的可能性）:

1分 2分 3分 4分 5分

16.综上所述对以上的因素进行评价，选择您认为重要的五个因素

A、奶茶口味B、用料健康C、品种丰富度D、价格合理性E、品牌知名度F、产品包装G、营销手段广度

17.若蜜雪冰城奶茶价格平均上调2元，您对蜜雪冰城的接受程度

A、非常接受（完全不受影响，仍会正常购买）B、接受（略有影响，但购买频率几乎不变）C、一般（会适当减少购买次数）D、不接受（明显减少购买次数）E、完全不接受（可能不再购买）三、品牌间的横向对比

18.您最喜爱的奶茶的品牌是蜜雪冰城吗

A、是B、否

19.若18题选择是则回答19题

19.您喜欢蜜雪冰城而非其他奶茶品牌的原因，对下列选项从1到7排序，排第一位为认为最重要，第七位为认为最不重要(排序题)

A、口味B、价格C、健康的用料D、产品包装E、营销F、朋友的推荐G、奶茶的种类丰富

20.若18题选择否则回答第20题和第21题

20.若您喜欢的品牌赋值为5分，您对蜜雪冰城的赋分

A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分

21.请从以下选项中选出导致您未将蜜雪冰城列为最喜欢的品牌的原因

A、风味层次不足B、价格优势不明显C、原料健康度欠佳D、包装设计无吸引力E、营销传播力度弱F、社交圈推荐度低G、品类丰富度不足三、个人情况

22.您的性别是

A、女B、男

23.您的年龄是

A、18岁以下B、18-20岁C、21-23岁D、23-25岁E、25岁以上

24.您的年级是

A、大一B、大二C、大三D、大四E、大五（医学专业等五年制）

25.您每月的生活费是

A、1000元以下B、1000-1500元C、1501-2000元D、2000元以上

26.您对蜜雪冰城的建议（主观题）

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