调查

您的性别：
您的年龄段：
您目前的月均可支配收入（或生活费）约为：
您在闲鱼上的主要角色是？
您使用闲鱼的频率是？
总体而言，您对闲鱼平台的信任度是？
您会宁愿多花一点钱来获取更好的增值服务吗？
在交易决策时，您最看重对方的哪些信息？（请选出最重要的3项）
您是否在闲鱼上遇到过以下问题？（可多选）
平台的商品和信息发布审核机制是严格的。
闲鱼的卖家信用评价体系（如芝麻信用、历史评价）能真实反映其可信度。
“验货宝”等第三方鉴定服务能有效降低我的购买风险。
平台的智能客服（如“闲鱼小蜜”）能有效理解并解决我的问题。
“闲鱼小法庭”等纠纷处理机制是公正且高效的。
平台对职业卖家与个人卖家的区分管理是清晰有效的。
平台在打击虚假宣传和刷单等行为上是得力的。
平台能有效保护我的个人隐私信息和交易数据。
总体而言，闲鱼现有的信任构建工具足以保障我的交易安全。
因为对交易安全缺乏信心，我主动减少了在闲鱼上的浏览和交易频率。
同样的东西，我会更宁愿在闲鱼上购买
由于担心风险，我只考虑在闲鱼上交易低价值的商品。
在购买高价值或对真伪要求高的商品时，我会优先选择其他有更完善保障的电商平台。
闲鱼上存在的信任问题会显著降低我向朋友或家人推荐使用该平台的意愿。
总体而言，平台当前存在的信任问题正在削弱我未来继续使用闲鱼的意愿。
当我预想到可能发生的交易纠纷时，我对平台能否公正、高效地解决问题缺乏信心。
您认为，以下哪些措施对于提升闲鱼平台的交易信任度最为重要？【请选择您认为最重要的3项】
（开放题）在您看来，为了更有效地提升交易信任度，闲鱼平台最迫切需要改进或增加的一项功能或措施是什么？请简要说明理由。
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