大学生反诈认知及春运购票习惯调研
您好！为了解大学生对反诈知识的认知程度及春运回家购票习惯，我们开展本次调研。问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。请您根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您是否有过春运回家的经历
是
否
4. 您通常通过什么渠道购买春运火车票/汽车票
官方APP（如12306、携程官方APP等）
第三方购票平台（如飞猪、去哪儿等）
车站窗口
代售点
熟人代购
其他
5. 您在购票过程中曾遇到过哪些问题（可多选）
票源紧张，难以抢到票
遭遇虚假购票网站/APP
个人信息被泄露
支付后未收到票
被要求额外支付高额服务费
其他
6. 您是否曾因购票而接到过疑似诈骗的电话或短信
是
否
接下来是关于反诈认知的问题
7. 您对以下常见购票诈骗手段的了解程度
非常不了解
不太了解
一般
比较了解
非常了解
虚假购票网站/APP
购票钓鱼链接
冒充客服要求退款/改签
声称有内部票/黄牛票
抢票软件诈骗
其他购票相关诈骗手段
8. 您认为哪些是识别购票诈骗的有效方法（可多选）
核实网站/APP的官方资质
不轻信陌生人提供的购票渠道
不随意点击不明链接
保护好个人身份证、银行卡信息
通过官方渠道核实订单信息
遇到可疑情况及时报警或向平台举报
其他
9. 当您收到陌生号码发送的购票成功/退票/改签短信并附带链接时，您会怎么做
直接点击链接查看详情
先通过官方渠道核实信息，再决定是否点击
忽略该短信
转发给朋友帮忙判断
10. 您认为自己防范购票诈骗的能力如何
非常弱
比较弱
一般
比较强
非常强
11. 您通常通过哪些途径了解反诈知识（可多选）
学校宣传（讲座、海报等）
新闻媒体（电视、报纸、网络新闻等）
社交平台（微信、微博等）
公安机关宣传
家人朋友告知
其他
12. 如果您曾遭遇或听闻过春运购票诈骗案例，能否简要描述一下经过以及从中获得的启示？（若无，可填写“无”）
13. 您对提升大学生春运购票反诈意识有什么建议？
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