员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您是否在员工餐厅就餐
是
否
2. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您对员工餐厅以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
饭菜分量
就餐环境整洁度
就餐区域座位充足度
餐厅整体氛围
4. 您对员工餐厅以下服务的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
打餐人员服务态度
打餐效率
餐具清洁程度
餐厅工作人员卫生状况
5. 您认为员工餐厅的菜品价格水平
过高
略高
适中
略低
过低
6. 您对员工餐厅的就餐等候时间
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
7. 您通常选择在员工餐厅就餐的原因
方便快捷
价格实惠
菜品质量有保障
就餐环境舒适
其他
8. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题
菜品口味不佳
菜品种类过少
菜品更新不及时
就餐环境嘈杂
座位不足
服务态度差
价格偏高
卫生状况有待改善
其他
9. 您是否有在员工餐厅吃到过不符合卫生标准的食物
是
否
10. 如果您吃到过不符合卫生标准的食物,请具体描述情况
11. 您对员工餐厅提供的健康营养菜品的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
12. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您对员工餐厅未来改进有哪些具体的意见或建议
14. 如果您不选择在员工餐厅就餐,主要原因是什么
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