2025年11月骨十科患者满意度调查
1. 您入住病房时，对护士的接待是否满意？
满意（3）
可以（1）
不满意（0）
2. 您到病房时护士是否及时给您安排床位？
是（3）
等一会（1）
否（0）
3. 入院时护士是否向您介绍住院环境、住院须知、责任护士及主管医生？
是（3）
不详细（1）
否（0）
4. 您对病房护士的服务总体感觉如何？
好（3）
一般（1）
不好（0）
5. 病区的住院环境、设施、管理如何？
好（3）
一般（1）
不好（0）
6. 当您向护士提出问题时护士是否耐心解释清楚？
是（3）
有时是（1）
否（0）
7. 住院期间您的被服是否随脏随换？
是（3）
有时能（1）
否（0）
8. 护士是否主动巡视病房，满足您的需求？
是（3）
有时能（1）
否（0）
9. 护士向您宣教相关的疾病知识与康复指导吗？
是（3）
有时能（1）
否（0）
10. 您知道您的责任护士是谁吗？
知道（3）
没记住（1）
不知道（0）
11. 您住院期间需要帮助时，护士能否及时给予帮助？
有（3）
偶尔有（1）
没有（0）
12. 住院期间您最满意的护士是谁？
13. 您在住院期间最满意的事情是什么？
14. 您在住院期间最不满意的事情是什么？
15. 您对我们的工作有何意见和建议？
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