深圳大学总医院耳鼻咽喉头颈外科住院患者满意度-11月

尊敬的患者／家属朋友： 
        感谢您对耳鼻咽喉头颈外科的信任！为了解我科工作情况，提升病区工作质量，使我们的工作能更贴近您的需求，请您在下列事项中，勾出您的满意程度。我们承诺对您所提供的所有信息严格保密，谢谢合作！祝您早日康复！
请输入您填写的日期：
1.入科时，护士主动为您介绍病区环境及注意事项：
2.您对科室病房环境／秩序情况的评价：
3.您对医生及护士的仪容仪表和举止的评价：
4.您对医生向您介绍病情和疾病知识／手术及其他检查相关事宜的评价：
5.您对护士向您介绍护理和疾病知识／手术及其他检查相关注意事项的评价：
6.医生及护士给您进行操作、治疗前，是否耐心解释相关目的和必要性：
7.您对医生及护士给您进行操作、治疗前，核对您的姓名、手腕带等身份信息的评价：
8.您对医生及护士给您进行操作、治疗前，尊重并注意保护您的隐私的评价：
9.您对医生及护士的操作技术水平的评价：
10.医生及护士主动巡视病房，询问您的病情及需求：
11.医生及护士对您所使用药物进行指导：
12.医生及护士能了解您进食的情况，并在您需要时给予帮助吗？
13.当您出现疼痛或需要帮助时，医生及护士能及时响应并妥善处理
14.当您有需求时医生及护士能保持亲切的态度，给您关怀或与您交流吗？
15.您对科主任及护士长及时到床边询问您的需求及意见是否满意？
16.您对科室工作总体评价如何？
17.您最满意的医生是:
18.您最满意的护士是:
19.如有您认为需要改进的地方请您留下宝贵的意见和建议:
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