关于浙江万里学院校园网及相关问题的舆论调查问卷
亲爱的同学：你好！我校校园网的稳定性、速度和断网问题是我们日常生活中的常见问题。为了全面了解同学们的真实使用体验，收集大家的意见与建议。 本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密你的个人信息。预计填写时间为3-5分钟。你的每一份反馈都至关重要，感谢你的参与和支持！
第1题:你所在的校区：
A.钱湖校区
B.回龙校区
第2题:你所在的年级：
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生
F.其他
第3题:你通常使用校园网的主要地点是：
A.宿舍
B.教学楼
C.图书馆
D.食堂
E.其他
第4题:你平均每天使用校园网的时长大约是？
A.2小时以下
B.2-4小时
C.4-6小时
D.6小时以上
第5题:你使用校园网主要进行的活动是：
A.课程学习（观看网课、查阅资料）
B.日常社交与通讯（微信、QQ等）
C.视频娱乐（B站、腾讯视频、抖音等）
D.线上游戏
E.下载大型文件/软件
F.其他
第6题:总体而言，你对浙江万里学院校园网的满意度是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
第7题:你是否频繁遇到校园网断网或网络不稳定的情况？
A.非常频繁（几乎每天）
B.比较频繁（每周数次）
C.偶尔（每月数次）
D.很少遇到
E.从未遇到
第8题:你遇到的主要问题是：
A.频繁断线重连
B.网速过慢，加载网页/视频卡顿
C.延迟（Ping值）过高，影响实时操作（如游戏、会议）
D.信号覆盖弱，在某些区域无法连接
E.登录困难（认证页面无法弹出或认证失败）
F.其他
第9题:断网或网络不稳定问题最常发生在：
A.工作日下午（14：00-17:00）
B.晚上高峰期（19：00-23:00）
C.周末
D.午间/傍晚休息时间
E.无规律，随机发生
F.其他特定时间
第10题:你认为当前的校园网资费标准（如适用）相对于其提供的服务质量而言是否合理？
A.非常合理
B.比较合理
C.一般
D.不太合理
E.非常不合理
F.不清楚/未使用付费服务
第11题:网络问题对你的学习和生活造成了哪些影响？
A.影响在线课程学习、提交作业
B.影响资料查阅和学术研究
C.影响线上考试或面试
D.影响休闲娱乐（如看视频、玩游戏）
E.造成烦躁、焦虑等负面情绪
F.无明显影响
G.其他
第12题:当遇到网络问题时，你通常如何解决？
A.多次尝试重新连接
B.重启设备或路由器
C.拨打校园网服务热线报修
D.在校园平台（如今日万里）反馈
E.向辅导员或班主任反映
F.在社交平台（如朋友圈、微博）吐槽
G.放弃使用，切换至手机流量
H.不采取任何措施，等待自行恢复
第13题:如果学校计划对校园网进行升级改造，你最希望优先改善的方面是？
A.稳定性（减少断网频率）
B.网速（提升下载和上传速度）
C.覆盖范围（增强宿舍、教室等区域的信号）
D.降低资费或提供更优惠的套餐
E.优化服务（如简化登录流程、提高报修响应速度）
F.其他
第14题:除了断网和网速慢，校园网还有哪些让你感到不满意的细节问题？（例如：设备连接数限制、访问某些网站受限、信号强弱不均等）
第15题:当你向校园网服务中心报修或反馈时，你遇到了怎样的处理流程和结果？请简单描述你的经历和感受。
第16题:为了应对校园网的不稳定，你采取了哪些“自力更生”的解决办法？（例如：购买了哪种手机流量套餐、使用了网络加速器等）
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