旅游服务领域越南语人才需求状况调查问卷
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1您所在旅游企业的类型是?
A.旅行社
B.涉外酒店
C.景区
D.其他
2您企业近3年招聘越南语人才时，是否存在招聘困难?
A.非常困难
B.较困难
C.基本不困难
D.不困难
3您认为高校培养的越南语人才，其语言能力与旅游服务场景的匹配度如何?
A.严重不匹配
B.较不匹配
C.基本匹配
D.完全匹配
4您企业新入职的越南语人才，平均需接受多久岗前培训才能独立上岗?
A.1个月以上
B.2-4周
C.1周左右
D.无需培训，可直接上岗
5您认为高校越南语专业课程中，旅游服务相关内容的占比是否合理?
A.严重偏低
B.偏低
C.基本合理
D.合理
6您企业是否为越南语人才建立了明确的晋升通道?
A.完全没有
B.有但不清晰
C.基本清晰
D.非常清晰
7您认为当前社会培训机构提供的越南语培训，与旅游服务需求的贴合度如何?
A.严重不贴合
B.较不贴合
C.基本贴合
D.完全贴合
8您所在地区政府是否有针对旅游服务领域越南语人才的专项扶持政策?
A.完全没有
B.有但未落实
C.有部分落实
D.落实到位
9您企业越南语人才的年均流失率大概是多少?
A.30%以上
B.15%-30%
C.5%-15%
D.5%以下
10您认为高校越南语专业教师，具备旅游行业实战经验的比例如何?
A.极低，不足10%
B.较低，10%- 30%
C.较高，30%-50%
D.极高，50%以上
11您企业在招聘越南语人才时，最看重的能力是?
A.越南语语言能力
B.旅游服务实操能力
C.跨文化交际能力
12您认为行业协会是否为旅游企业与高校搭建了越南语人才对接平台?
A.完全没有，无任何对接活动
B.有但很少，每年不足1次
C.有一定对接，每年1-2次
D.对接频繁，每年3次以上
13您企业是否会根据中越旅游市场变化提前储备越南语人才?
A.完全不会
B.偶尔会
C.基本会
D.一定会
14您认为高校越南语人才培养目标，是否适配旅游新业态需求?
A.完全不适配
B.较不适配
C.基本适配
D.完全适配
15您认为当前旅游服务领域越南语人才供需失衡的主要原因是?
A.高校培养不足
B.企业管理不当
C.社会支持不够
D.其他
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