关于老龄化冲击家庭健康保险购买行为的调查
1. 您的家庭常住人口数:______人
2. 家庭中60周岁及以上老年人口数量
1人·
2-3人
4人及以上
3. 家庭年总收入区间:
10万元及以下
10-20万元(含)
20-50万元(含)
50万以上
4. 家庭老年成员健康状况
无慢性疾病
身体状况良好
患有1种慢性疾病(如高血压、糖尿病等)
患有2种及以上慢性疾病
曾患重大疾病(如癌症、心脑血管重疾等)
失能/半失能(需长期照料)
无
5. 您的家庭是否购买过商业健康保险(含老人、成年人、未成年人):
是
否
6. 家庭已购商业健康保险的保障对象(可多选):
家庭老年成员(60周岁及以上)
家庭中年成员(40-59周岁)
家庭青年成员(18-39周岁)
家庭未成年成员(0-17周岁)
7. 为老年成员购买商业健康保险的数量:______份
8. 未购买原因
老年成员年龄超限/健康异常,无法投保
保费过高,超出家庭预算
保险条款复杂,看不懂保障范围
认为社保/医保已足够覆盖医疗需求
不信任保险公司,担心理赔困难
暂无购买规划
其他________
9. 若老年成员符合投保条件,是否会考虑购买:
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
10. 家庭每年用于商业健康保险的保费支出:
5000元及以下
5001-10000元(含)
10001-20000元(含)
20001-50000元(含)
50000元以上
11. 已购保险的核心保障责任(可多选):
住院医疗费用报销
门诊医疗费用报销
重大疾病一次性赔付
长期护理费用保障
特药/靶向药费用报销
其他________
12. 家庭老年成员的健康状况是否影响商业健康保险的购买决策:
影响极大(是购买的核心驱动因素)
有一定影响
影响较小
无影响
13. 为应对老年成员可能的医疗/护理需求,您是否会优先选择商业健康保险:
是(优先考虑)
否(优先选择储蓄/理财/其他方式)
不确定
14. 选择商业健康保险时,您最关注的因素(按重要性排序,选3项):
投保年龄限制(是否覆盖老年成员)
健康告知宽松度(老年成员能否通过)
保障范围(是否包含老年常见疾病/护理责任)
保费价格
理赔便捷性
保险公司品牌口碑
续保条件(是否保证续保)
15. 您认为当前商业健康保险针对老年群体的不足(可多选):
投保年龄门槛过高(60岁以上难投保)
健康告知过于严格(慢性病患者无法投保)
保费昂贵,性价比低
保障范围有限(不含老年高发疾病/护理费用)
续保条件苛刻
其他________
16. 若推出专门针对老年群体的商业健康保险(如放宽年龄/健康要求、覆盖护理责任),您的购买意愿:
非常强烈
比较强烈
一般
不太强烈
非常不强烈
17. 您希望商业健康保险增加的老年相关保障责任(可多选):
老年慢性病门诊费用报销
失能/半失能长期护理保障
阿尔茨海默症/帕金森等老年特病保障
住院护工费用补贴
异地就医交通/住宿补贴
其他________
18. 家庭可接受的老年商业健康保险年保费区间:
3000元及以下
3001-5000元(含)
5001-10000元(含)
10001-20000元(含)
20000元以上
19. 您获取商业健康保险信息的主要渠道(可多选):
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人推荐
亲友/同事介绍
短视频平台(抖音/快手等)
社交媒体(微信/微博等)
新闻/财经类网站
其他________
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