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省心租产品迭代的核心是调整什么关系?
资管公司与租客的 “权责利”
资管公司与业主的 “权责利”
业主与租客的 “权责利”
资管公司与经纪人的 “权责利”
所有省心租产品共有的业务节点不包括以下哪项?
首次招租期
委托管理期
托管招租期
售后维权期
省心租主流收房产品 05-09 坚持的定价机制是什么?
固定定价
低价竞争
以出定收
高价溢价
云管家推荐省心租线索的转收率是经纪人的多少倍(2025 年全国 13 城数据)?
2.5 倍
3 倍
3.5 倍
4 倍
资管应在云管家推荐线索后多长时间内完成 400 回访?
12H 内
24H 内
36H 内
48H 内
首次与业主电话沟通的第一步是什么?
做渗透
讲产品
开场白
做收尾
验房时拍摄的视频时长要求不低于多少?
30 秒
1 分钟
2 分钟
5 分钟
省心租定价奇妙等式中,不包含以下哪个要素?
看历史
看现状
看变量
看成本
收房洽谈四步洽谈法的第一步是什么?
现状澄清
开场破冰
产品匹配
要点解读
出房业务流程的基础准备环节通常在多长时间内开展?
T+1 日内
T+2 日内
T+3 日内
T+7 日内
HQI 品质分的基础分满分是多少?
80 分
90 分
100 分
120 分
HQI 分数达到多少可在 C 端展示为白银好房?
≥60 分且 < 70 分
≥70 分且 < 80 分
≥80 分且 < 90 分
≥90 分
精英经纪人团队的核心特点不包括以下哪项?
资源多
转化高
贡献大
收费高
相比首出,二出更像什么赛事?
百米跑
马拉松
跨栏赛
接力赛
临期房是指租客还房日在合同结束日多长时间以内的合同?
15 天以内
30 天以内
45 天以内
60 天以内
以下哪项的标准业绩天数最高(全国数据)?
续租
临期预售
常规二招
长库存去化
客户经理出房流程中,客户转化的终点是什么?
进线
响应
委托
成交
租赁效能值的构成不包括以下哪项?
个人线上商机转成交率
小区成交贡献
区域成交贡献
客户满意度
二出预售房带看时,首要考虑的是什么?
房源价格
原租客感受
客户数量
带看频次
小红书运营中,昵称建议遵循的公式是?
昵称 + 行业
昵称 + 身份 + 租房
地区 + 昵称
昵称 + 爱好
带看前客户经理提醒客户的内容不包括以下哪项?
带看时间
带看房源量及路程
客户家庭情况
天气
带看中介绍小区时,不包括以下哪项内容?
小区楼栋数
小区环境
小区业主收入
小区优势
带看后未签约客户,客户经理需在多长时间内跟进?
T+1 日内
T+2 日内
T+3 日内
T+7 日内
二出房的主要来源是以下哪两项?
临期房和新收房
临期房和中退房
中退房和长库存房
新收房和长库存房
预售第一招 “盘” 不包括盘以下哪项?
房源信息
原租客意愿
客户预算
——
预售第二招 “聊” 的主要对象是?
新客户
资管 / 租务管家和原租客
业主
经纪人
招租第一步 “房源盘点” 的 4 必查不包括以下哪项?
查保洁
查家具家电
查客户需求
查智能门锁
招租第二步 “合理配房” 运用 BAC 法则的主要目的是?
降低成本
提升二出去化概率
减少带看次数
简化流程
招租第四步 “定向推房” 的 “三优准则” 不包括以下哪项?
最优商圈
最优价格
最优楼盘
最优房源
为房解忧中,针对价格类问题的第一步处理方式是?
聊价格
谈出房
看市价
降配置
房源实物信息不包括以下哪项?
房屋面积
户型
周边交通
建成年代
按建筑高度分类,多层住宅的地上建筑高度要求是?
≤10 米
≤27 米
27 米 < x≤100 米
>100 米
板式住宅的缺点是?
通风采光差
得房率低
户型格局不宜改造
建筑密度大
以下哪项不影响得房率?
建筑形式
建筑结构
墙体厚度
小区绿化
客户经理在企业微信中不能完成的出房操作是?
录客
录带看
成交(合同)
房源外展
客户经理熟悉房源的主要方法是?
仅查看系统信息
仅电话询问
空看
仅客户反馈
提升租赁效能值的关键是提升哪项?
客户数量
商机转成交率
房源数量
带看次数
小红书运营中,个性签名不包括以下哪项内容?
身份定位
账号价值
个人隐私
区域范围
带看后维护客户时,若客户对房源不满意,应怎么做?
不再联系
反复推销同一房源
重新挖需,邀约二次带看
指责客户需求苛刻
二出管理的核心原则不包括以下哪项?
能续租不预售
能预售不二招
快涨价不降价
快断尾不拖延
省心租产品迭代的核心是调整资管公司与租客的 “权责利” 关系。
正确
错误
所有省心租产品的业务流程都可划分为 “首次招租期”“委托管理期”“托管招租期” 三段。
正确
错误
省心租主流收房产品 05-09 存在吃差价行为。
正确
错误
云管家推荐省心租线索时,有录音但未介绍省心租属于合规行为。
正确
错误
资管与经纪人合作的关键点包括明确定位和找对关键人。
正确
错误
首次与业主电话沟通无需介绍产品。
正确
错误
验房时无需拍摄视频留存。
正确
错误
省心租定价奇妙等式为 “收房价 = 看历史 + 看现状 + 看变量”。
正确
错误
收房洽谈四步洽谈法包括开场破冰、现状澄清、产品匹配、要点解读。
正确
错误
出房业务流程的品相提升环节在 T+3 日内开展。
正确
错误
HQI 品质分基础分包含 5 大评分维度。
正确
错误
HQI 分数≥80 分且 < 90 分可在 C 端展示为黄金好房。
正确
错误
精英经纪人团队不是省心租出房的核心团队。
正确
错误
二出业绩比首出业绩波动更大。
正确
错误
中退房是租客还房日在合同结束日 30 天以外的合同。
正确
错误
续租的标准业绩天数低于长库存去化。
正确
错误
客户经理出房流程中,客户转化是从进线到委托的过程。
正确
错误
租赁效能值由个人线上商机转成交率、小区成交贡献、区域成交贡献构成。
正确
错误
二出预售房带看时,无需考虑原租客的带看时间。
正确
错误
小红书运营中,头像建议选用卡通头像。
正确
错误
省心租产品从 01 到 09 迭代的原因包括( )
不同市场外部环境
变化的业务节奏和目标要求
满足业主、业务、投资人多方需求
提高资管公司单方收益
所有省心租产品不变的共同点有( )
业务节点一致
服务内容统一
收费标准相同
盈利模式相同
省心租主流收房产品 05-09 的优势包括( )
交易透明化,杜绝差价
尊重市场价格,收益共享
按出房实绩计费,支持分期
规则清晰,履约灵活
省心租房源线索获取的主要渠道有( )
经纪人合作
云管家推荐
老客户转介绍
社区随机拓客
云管家推荐省心租的违规行为包括( )
挪单行为
省心租盲推
虚假推荐
模糊推荐
资管经理与经纪人合作的有效方式包括( )
参加或组织会议
参与或组织经纪人日常活动
一起作业,加深连接
营造氛围,表达关怀
首次与业主电话沟通的步骤包括( )
开场白
做渗透
讲产品
做收尾
验房时需要了解的小区情况包括( )
周边交通
周边商业配套
周边卫生环境、停车情况
同期在租房源量
影响房源定价的变量因素包括( )
淡旺季
装修配置
楼层朝向
产业变动
收房洽谈中 FABE 法则的构成要素包括( )
特征(Features)
优点(Advantages)
利益(Benefits)
证据(Evidence)
出房业务流程包括( )
基础准备
品相提升
营销方案
市价管理
HQI 品质分的评分维度包括( )
房况装配
价格竞争力
外展信息质量
便利性
C 端展示的好房等级标签包括( )
钻石好房
黄金好房
白银好房
青铜好房
打造精英经纪人团队的措施包括( )
精准选拔
激励与权益支持
赋能培训
营造氛围
二出房的来源包括( )
临期房
中退房
新收房
长库存房
二出管理的核心原则包括( )
能续租不预售
能预售不二招
快去化不急租
快断尾不拖延
续租的推进方式包括( )
线上管家提前沟通
线下资管集中邀约
业主强制要求
租客被动接受
预售五必管包括( )
管外展
管商机
管关注
管传递
租客还房后资管需完成的动作包括( )
快解约
快调价
快整备
快反馈
长库存房源的管理方式包括( )
提前换签
预警干预
及时止损
拒绝客诉
房源信息的分类包括( )
实物信息
区位信息
权益信息
交易条件信息
按建筑高度分类,住宅包括( )
低层住宅
多层住宅
高层住宅
超高层住宅
板式住宅的优点包括( )
通风采光好
得房率高
建筑密度小
户型格局易改造
影响得房率的因素包括( )
建筑形式
建筑结构
墙体厚度
房屋朝向
客户经理出房流程包括( )
客户获取与开发
客户转化
带看
斡旋与成交
客户经理在 Link 端可完成的出房操作包括( )
商机响应
录客
录带看
成交(合同)
客户经理熟悉房源的方法包括( )
空看
查看房源小灵通
关注小区
录空看
提升租赁效能值的方式包括( )
提升商机转成交率
增加小区成交单量
增加区域成交单量
拓展站外客源
小红书运营的主页搭建包括( )
头像
昵称
个性签名
背景图
带看前客户经理对客户的提醒内容包括( )
带看时间
带看房源量及路程
天气
携带物品建议
带看中客户经理介绍的内容包括( )
小区周边配套
小区环境
楼栋信息
房间情况
带看后维护客户的动作包括( )
T+1 日内跟进
斡旋解决问题
邀约二次带看
签约后服务
二出的分类包括( )
预售房
二出招租房
长库存房
新收房
预售第一招 “盘” 包括盘( )
房源信息
原租客意愿
客户需求
资管收益
预售第二招 “聊” 的对象包括( )
资管 / 租务管家
原租客
新客户
业主
招租第一步 “房源盘点” 的 4 必查包括( )
查保洁
查家具家电
查智能门锁
查实勘图
招租第二步 “合理配房” 运用 BAC 法则的原因包括( )
提升二出去化概率
突出房源核心亮点
满足客户多样需求
降低服务成本
招租第四步 “定向推房” 的 “三优准则” 包括( )
最优商圈
最优楼盘
最优房源
最优租客
为房解忧中针对价格类问题的处理方式包括( )
看市价
聊价格
谈出房
降配置
小红书运营中,优质标题的特点包括( )
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