2025年11月徐州万帮之星员工满意度调查
本次调查主要是了解员工对公司和管理人员的满意度情况。此次调查采用不记名方式，在此调查中不会涉及您的个人隐私，希望您放心填写并认真作答。您的回答对提升公司的运营水平、领导质量和客户服务质量有很大的帮助，感谢您的支持与配合！
特别提醒：全满分或全零分问卷为无效答卷，请大家真实填写！
1. 请选择您所在的公司团队？
销售顾问团队
销售行政团队
DCC团队
金融团队
二手车团队
售后综合办公室
售后前台一般维修团队
售后前台事故团队
售后车间机修团队
售后车间钣金团队
售后车间钣喷团队
售后配件团队
行政人事办公室
财务办公室
财务收银团队
客服团队
客服续保团队
吧台团队
市场办公室
前台接待团队
精品装潢团队
2. 部门经理是否对负能量的员工进行考核、督促、培训
是
否
3. 部门经理是否对优秀的员工进行了有效表彰引导大家学习，形成标杆模范作用
是
否
4. 部门经理是否上班期间打游戏、刷抖音，做与工作无关的事情
否
是
5. 部门经理是否对业绩有强烈的达成欲望，能够带领团队取得业绩，让大家获得工作带来的回报
是
否
6. 部门经理是否赏罚分明，该罚的罚，该奖的奖，做到多劳多得，少劳少得，不劳不得
是
否
7. 您对销售部销售顾问团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
8. 您对销售部销售行政团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
9. 您对DCC团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
10. 您对金融团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
11. 您对二手车团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
12. 您对售后综合办公室整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
13. 您对售后前台一般维修团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
14. 您对售后前台事故团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
15. 您对售后车间机修团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
16. 您对售后车间钣金团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
17. 您对售后车间喷漆团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
18. 您对售后配件团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
19. 您对行政人事办公室整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
20. 您对财务办公室整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
21. 您对财务收银团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
22. 您对客服团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
23. 您对客服续保整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
24. 您对吧台整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
25. 您对市场办公室整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
26. 您对前台接待整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
27. 您对精品装潢团队整体满意度打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作效率高
专业度强
友善度好
配合度佳
28. 您对销售部经理（李创）的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的领导团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的监督下属执行任务
能够有效与客户沟通，得到客户认可
面临压力时能够有效完成工作任务
所带领团队气氛融洽
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
能够及时关怀下属，有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
29. 您对销售部展厅负责人的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的领导团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的监督下属执行任务
能够有效与客户沟通，得到客户认可
面临压力时能够有效完成工作任务
所带领团队气氛融洽
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
能够及时关怀下属，有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
30. 您对售后部经理（姜朋）的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的领导团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的监督下属执行任务
能够有效与客户沟通，得到客户认可
面临压力时能够有效完成工作任务
所带领团队气氛融洽
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
能够及时关怀下属，有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
31. 您对售后部配件经理（王新亚）的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的领导团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的监督下属执行任务
能够有效与客户沟通，得到客户认可
面临压力时能够有效完成工作任务
所带领团队气氛融洽
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
能够及时关怀下属，有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
32. 您对售后部车间主管（张占领）的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的领导团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的监督下属执行任务
能够有效与客户沟通，得到客户认可
面临压力时能够有效完成工作任务
所带领团队气氛融洽
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
能够及时关怀下属，有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
33. 您对客服经理（王贵珍）的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的领导团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的监督下属执行任务
能够有效与客户沟通，得到客户认可
面临压力时能够有效完成工作任务
所带领团队气氛融洽
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
能够及时关怀下属，有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
34. 您对财务经理（刘青苹）的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的领导团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的监督下属执行任务
能够有效与客户沟通，得到客户认可
面临压力时能够有效完成工作任务
所带领团队气氛融洽
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
能够及时关怀下属，有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
35. 您对市场经理（刘鑫）的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的领导团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的监督下属执行任务
能够有效与客户沟通，得到客户认可
面临压力时能够有效完成工作任务
所带领团队气氛融洽
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
能够及时关怀下属，有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
36. 您对精品装潢经理（周路路）的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的领导团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的监督下属执行任务
能够有效与客户沟通，得到客户认可
面临压力时能够有效完成工作任务
所带领团队气氛融洽
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
能够及时关怀下属，有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
37. 您对销售行政（张雨晴）的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的配合团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的执行任务
能够有效与部门员工沟通，得到同事的认可
面临压力时能够有效完成工作任务
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
38. 您对销售行政（张蒙）的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的配合团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的执行任务
能够有效与部门员工沟通，得到同事的认可
面临压力时能够有效完成工作任务
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
39. 您对售后索赔的满意度打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
能够很好的配合团队开展工作
能够及时完成公司临时交办的工作
能够很好的执行任务
能够有效与部门员工沟通，得到同事的认可
面临压力时能够有效完成工作任务
自身不断学习促进个人提升
工作责任性强，敬业度高
有较强的亲和力
积极主动与各部门及同事沟通协作
40. 您所在部门的工作职责划分是否明确？
非常同意
同意
中立
不同意
非常不同意
41. 您喜欢我们的工作环境吗？
非常同意
同意
中立
不同意
非常不同意
42. 您非常愿意推荐您的一位好友或者一位家人来这工作吗？
非常同意
同意
中立
不同意
非常不同意
43. 您对徐州万帮之星奔驰整体感到非常满意？
非常同意
同意
中立
不同意
非常不同意
44. 您对目前的工作感到非常满意？
非常同意
同意
中立
不同意
非常不同意
45. 您认为您最需要在哪些方面进行培训？
营销理论
销售技巧
业务流程
计算机技能
产品知识
维修技术等相关知识和技巧
沟通技巧
公关礼仪
梅赛德斯-奔驰企业文化
顾客满意度
46. 请您选出您认为最重要、最能影响您工作满意度的三个方面。
薪酬福利
学习和培训
团队合作和部门协调
工作职责和任务
工作设施和环境
工作时间和强度
职业发展
管理支持和上下级关系
47. 请问最可能使您离开这个企业的原因是什么？
工资和福利待遇太低
能力得不到发挥
工作压力太大
没有职业发展前景
工作环境不好
对企业前景担忧
同事或上下级关系不好
工作时间太长，经常加班
48. 您还愿意继续为公司服务多少年？
1-2年
3-5年
6-10年
10年以上
49. 您是否感觉现在的工作压力非常大？
是的，感觉压力特别的大。理由是：
没有，工作感觉还好，没有什么压力
50. 您对公司给您设置的绩效考核指标是否感到满意？
是的，比较满意。
不怎么满意。理由是：
51. 您对您直属上司在工作中的管理是否满意？
是的，比较满意。
感觉不怎么满意。理由是：
52. 请写出对公司有关您的心愿或者建议（比如节约成本、在不影响公司经营风险的情况下简化流程、公司管理疏漏、如何扩大公司美誉度、增加收益，不限主题）你希望公司在哪个方面需要改进？
关闭
员工满意度调查应用
复制此问卷