满意度调查问卷
您的真实反馈对我们至关重要！这将直接帮助我们改善服务内容，优化团队配置。本问卷调查信息
严格保密
，家长填写信息内容，不做公布，敬请放心。
第一部分：基本信息
1. 学生姓名：_________ 年级：_____________
2. 孩子在桃浦奈斯托管总时长约为：
请选择
3.
您为孩子选择或更换托管班时，更看重下列哪些因素？（挑出三项最重要因素）
更低的价格与高性价比
更便利的地理位置
更温馨舒适托管环境（环境、设施、卫生）
更丰富餐饮搭配与营养搭配
更有知名度和影响力的托管品牌
更高质量作业辅导、学情诊断（教师专业能力）
更细致、有爱的带班老师（教师性格偏好）
更及时、畅通的家校沟通反馈
更丰富的课后素质课程体系
4. 托管服务类型：
请选择
午托服务评价
5.
对于学生午餐进食、午休睡眠、身体健康等出现异常状态时，带班老师能够及时感知，并与您反馈沟通。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
6.
您认为托管餐饮的【菜品多样化】如何？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7.
孩子对托管
餐饮的【口味】
如何？（请询问孩子的真实观点）
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
晚托服务评价
8.
老师对作业的检查认真、仔细（作业辅导批改后的正确率大于95%）
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
9.
您对老师在学科辅导方面的专业度表现？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10.
老师能定期向您清晰反馈孩子的作业完成情况、晚辅课堂表现等内容。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
11.
老师定期汇总、编辑的“学生错题本”、“错因分析与学情分析”等内容，对您了解孩子的学习薄弱点非常有帮助！
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
12.
课堂内学习氛围，安静有序，老师纪律管理到位。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
整体价值评价
13.
总体而言，您对托管带班老师的整体满意度是？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
14. 桃浦奈斯托管系统，向家长提供实时学生作业完成进度、作业批改记录、错题数据汇总、午托生活拍照打卡等功能，对您了解孩子今天在托管学习、生活情况非常有帮助。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
15.
如果满分是100分，您会为我们托管班总体服务打多少分？
不满意(
0
)
满意(
100
)
16. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
17.
您可以提出一至两条最宝贵的改进建议，我们将持续优化服务质量。
（选填）
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