一人一馆陪跑(已开数据调研)

诊断门店现有运营的痛点,优化获客-转化-续课链路,实现业绩稳步增长和长期盈利
一、场馆基础信息
1. 场馆开馆多久了?当前主要做哪些课程(私教/小班课/团课)?
2. 核心客单价区间(比如私教单节XX元,小班课XX元/人)?
3. 目前场馆全职/兼职人员配置(仅自己/1-2人/更多)?
4. 门店位置发来  前期成本投入多少,目前有回本吗?
5. 年纪  教练职业生涯从业多久  销售能力强吗 ? 家里经济来源除了自己还有其他人吗
二、核心运营数据(近3个月)
1. 每月平均到店新客多少人?主要来自哪些获客渠道(美团/社群/转介绍/抖音/其他)?
2. 体验课转化率大概多少(比如10个体验课学员能成交几个)?
3. 私教续课率、小班课满班率分别大概多少?
4. 每月固定成本(房租+耗材+人工)大概多少?月均业绩大概多少?
三、当前核心痛点(可多选,补充具体情况)
1. 获客方面:渠道没效果/获客成本高/新客到店少?
2. 转化方面:体验课不成交/私教推不动/学员总犹豫?
3. 续课方面:续课率低/学员说“没效果”不续课/不知道怎么设计续课优惠?
4. 小班课方面:凑单难/满班率低/活动没人参与?
5. 私域方面:客户没分类/沉睡客户激活不了/私域发消息没人理?
6. 线上方面:不会做短视频/直播没流量/线上引流没转化?
16. 7. 其他痛点:________________________
四、过往尝试与期待
1. 之前为解决这些问题做过哪些尝试(比如投广告/做活动/学课程)?效果怎么样?
2. 这次陪跑,你最想优先解决的3个问题是什么?
3. 你希望通过陪跑达到什么目标(比如月业绩提升XX元/续课率提升XX%)?
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