关于现代社会对残障人士的关注情况调查
“星光计划”
项目旨在打造一款专属残障人士的综合性服务app——
益残通
，该app采用轻商架构，以“科技照亮无障碍生活”为理念，填补多种需求缺口，解决残障人群“求助难，适配差”的痛点创新采用定制化终端适配+“轻资产整合+即时响应”模式，助力残障人士提升自主生活能力，全方位改善其生活便利性。为了完善“星光计划”项目，我们针对残障人士和益残通app做了这份问卷，广泛征集群众意见，保障该项目能最大程度发挥作用，服务残障人士。
调查仅用于数据统计，不做其他用途，感谢您的配合与支持！
您的性别：
男
女
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
1. 您是否清楚“残障人士”包含哪些类型（可多选）？
A. 肢体残障（如行动不便）
B. 听障/语障（如聋哑）
C. 视障（如失明/低视力）
D. 智力/精神残障
E. 不清楚
2. 您认为“关注残障人士”主要是指什么？
A. 提供物质帮助
B. 保障其平等参与社会的权利
C. 给予特殊照顾
D. 不太了解
E.进行精神抚慰
3. 您在生活中是否有接触/帮助残障人士的经历？
A. 经常（每月1次以上）
B. 偶尔（每年1-5次）
C. 几乎没有
D. 从未
4. 若您遇到残障人士需要帮助，您的第一反应是？
A. 主动询问需求并提供帮助
B. 犹豫后尝试帮忙（但不确定怎么帮）
C. 担心帮倒忙，选择回避
D. 没在意
5. 您是否了解不同残障群体的核心需求（可多选）？
A. 肢体残障：无障碍通道/设施
B. 视障：语音指引/盲道
C. 听障：文字沟通/手语支持
D. 智力残障：简化表达/耐心互动
E. 都不了解
6. 您在公共区域（如地铁、商场）是否注意到无障碍设施？
A. 经常看到，且设施完善
B. 偶尔看到，但设施有损坏/被占用
C. 很少看到
D. 没关注过
7. 您认为当前公共场景对残障人士的友好程度如何？
A. 很友好（需求能被充分满足）
B. 一般（基本需求能满足，细节不足）
C. 较差（很多需求无法被满足）
D. 不清楚
8. 您认为提升社会对残障人士的关注度，最有效的方式是？
A. 媒体科普残障群体需求
B. 开展体验式公益活动（如蒙眼出行）
C. 完善公共无障碍设施
D. 其他（请补充）
9. 您是否愿意参与“残障友好”相关的公益活动？
A. 非常愿意
B. 愿意，但需要明确的参与方式
C. 不确定
D. 不愿意
10.如果有一款app能帮助到残障人士的生活需求，您是否愿意下载并参与其中
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
11.如果有一款app能帮助残障人士的生活需求，您觉得它应该具备什么功能
实时求助
无障碍出行
日常生活便民
医疗健康服务
社交与融入服务
权益保障与信息查询
辅助工具（文字识别、手语翻译等）
安全与隐私保障
加分功能（个性化定制、家人联动功能、互助社区等）
其他
12.如果在app内出现残障人士求助，您是否愿意免费提供帮助
愿意
不愿意
13.如果该app部分服务需要公众支持以维持运营，您最能接受哪种支持方式
在app内自愿捐赠（如每次一元、五元等小额捐赠）
参与一次性的众筹
购买app的公益周边产品
使用app时观看公益广告
通过联动参与其他app
不愿意以资金形式支持
14.您对提升残障人士社会关注度还有哪些建议？
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