素蘭医疗满意度调查问卷·朝阳分院（2026年度）

尊敬的会员：感谢您选择素蘭医疗！为更好地优化服务，恳请您花费2分钟填写以下问卷。所有信息我们将严格保密，祝您及家人健康！

1. 您本次的就诊类型是？
2.

您本次就诊的科室是？

3. 您对——本次预约挂号的便捷性是否满意？
4. 您对——挂号/签到流程的顺畅度是否满意？
5. 您对——医生解释病情的清晰程度是否满意？
6. 您对——医生问诊的耐心程度是否满意？
7. 您对——治疗方案告知的充分性是否满意？
8. 您对——护士操作的专业度是否满意？
9. 您对——护士响应需求的及时性是否满意？
10. 您对——诊室/候诊区的清洁度是否满意？
11. 您对——医院标识（科室指引）的清晰度是否满意？
12. 您认为本次的治疗效果如何？
13. 您有多大可能向亲友推荐素蘭医疗？
14.

您推荐素蘭医疗的主要原因是什么？（可多选）

15.

您不推荐素蘭医疗的主要原因是什么？（可多选）

16. 如您在就诊过程种有任何不满意，请在下方进行反馈！您是否有具体的意见或建议希望我们采纳？
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