网上消费行为调查问卷

1. 您的性别是

男女

2. 您的年龄段：

14-1818-2425-3030以上

3. 您的职业是

学生上班族自由职业者全职主妇/夫

4. 您的月可支配收入

2000元以下2001-40004000-800010000元以上

5. 您平均每月进行网上消费的次数

0次1-2次3-5次10次以上

6. 您最常使用的购物平台

淘宝/天猫京东拼多多抖音/快手

7. 您主要通过哪些中端进行网购

手机APP电脑网页版小程序其他

8. 促使您在网上购物的主要原因

价格实惠商品种类丰富购物方便快捷促销活动吸引朋友推荐

9. 在做购买决策是，您最依赖的信息来源

用户评价直播演示广告推荐专业测评朋友推荐

10. 您更倾向于购买哪类商品

服饰鞋帽美妆护肤数码家电食品饮料家具用品

11. 您常用的支付方式

支付宝微信支付银行卡支付货到付款

12. 您对当前网购物流的满意度

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

13. 您是否会因为“限时促销”或库存紧张”而加快购买决策

总是经常偶尔从不

14. 您是否会因为品牌溢价支付更高价格

非常愿意比较愿意不太愿意非常不愿意

15. 您希望网购平台在哪些方面改进

商品品质把控虚假评价治理配送速度售后服务价格透明度

16. 您在网上消费过程中遇到的最大问题是

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