第2期售票值班员资格性培训班11.17-11.27

1. 培训收获
2. 课程设置
3. 培训形式
4. 班主任工作
5. 培训设施
6. 住宿及服务
7. 餐饮质量
8. 培训总体评价
9. 对培训课程的评价
  • 满意
  • 不满意
铁道概论
思想政治教育
职业道德
班组管理
客票系统和售票设施设备
应急处置
客票系统操作
体能提质训练
法律法规
旅客运输组织
铁路客运设备设施
计算机与网络技术基础
作业流程及标准
客运基本规章
售票管理
身心健康
简单英语会话
铁路客运服务
10. 最满意的一堂课？
11. 最不满意的一堂课？
12. 有何可行性建议？
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