上锦花园2025年下半年度住宅业户满意度调查问卷

尊敬的业主，您好！
       感谢您百忙之中抽空填写业户满意度调查问卷，为了给您提供优良的物业服务、提高小区物业服务监督水平，物业服务中心对小区物业服务开展业主满意度调查工作，期待您对小区物业服务质量提供真实的评价，并为物业服务及其监督工作提出合理化意见与建议，以便物业公司进一步提高物业服务水平。
1. 小区名称、楼号、房号：（例如：上锦花园、1-101）
2. 业主签名、电话、调查人：（例如：张三、188***、小花）
3. 房屋管理与维修养护
①小区标示
4. 房屋管理与维修养护
①房屋外观整洁度
5. 公共设备、设施管理
①设备设施运行及服务
6. 公共设备、设施管理
①维修服务
7. 秩序维护及车辆管理
①秩序及安全管理服务
8. 秩序维护及车辆管理
①车辆管理
9. 环境卫生
①公共卫生清洁服务
10. 环境卫生
①蚊虫消杀
11. 环境卫生
①绿植养护服务
12. 精神文明建设
①沟通渠道与投诉处理
13. 精神文明建设
①文化建设
14. 物业管理收费服务
①收费合理性
15. 物业管理收费服务
①缴费渠道便利性
16. 整体满意度评价
①小区的物业管理服务是否接近您的预期期望？
17. 整体满意度评价
①保华物业与您想象中的理想的物业管理公司是否接近？
18. 您的其他意见及提议
为了进一步提高物业管理服务质量，您还有什么意见或建议呢？
19.  谢谢您参与这项服务调查！


                                 保华领创物业服务集团有限公司
                                              2025年12月
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