地铁出行选择意愿的调查问卷
问卷说明: 您好!我们正在进行一项关于城市居民交通出行选择的研究,本问卷旨在了解您对地铁出行的看法和体验。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。请根据您的实际情况和真实感受选择最符合的选项。感谢您的参与!
第一部分:基本信息
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段是?
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46岁及以上
3. 您目前使用地铁的频率是?
A. 每天使用
B. 每周3-5次
C. 每月几次
D. 几乎不使用
第二部分:乘坐体验与满意度
4. 您认为当前地铁票价的合理性如何?
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 不合理
5. 您对地铁站内的指引标识(如方向、出口等)明确度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
6. 您认为地铁在高峰时段的拥挤程度如何?
A. 非常拥挤
B. 比较拥挤
C. 一般
D. 不拥挤
7. 您对地铁列车的准点率满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
8. 您对地铁车厢和车站的整体环境卫生状况是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
9. 您认为地铁站内和车厢内的手机信号和网络覆盖情况如何?
A. 非常好,很稳定
B. 比较好,基本够用
C. 一般,时有中断
D. 不好,经常没信号
第三部分:影响因素与出行选择
10. 在以下因素中,哪个是您选择乘坐地铁时最看重的?
A. 速度快,时间可控
B. 票价实惠
C. 避免地面交通拥堵
D. 环保节能
11. 如果地铁站距离您的出发地或目的地较远,您通常会如何解决“最后一公里”问题?
A. 步行
B. 骑单车/电动车
C. 换乘公交
D. 打车/网约车
12. 在什么情况下,您最可能放弃乘坐地铁而选择其他交通方式?
A. 携带大件行李或重物时
B. 深夜或清晨地铁未运营时
C. 有紧急事务,需要点对点直达时
D. 同行人数较多,打车更划算时
13. 与网约车/出租车相比,您认为地铁的主要优势是什么?
A. 成本更低
B. 不堵车更准时
C. 更安全
D. 路线覆盖范围广
14. 与公交车相比,您认为地铁的主要优势是什么?
A. 速度更快
B. 准点率更高
C. 环境更舒适
D. 不受地面交通影响
15. 您认为目前地铁站内的商业设施(如便利店、面包店、自动售货机等)是否能满足您的需求?
A. 完全满足,非常方便
B. 基本满足必要的需求
C. 种类较少,选择有限
D. 几乎没有需求或没注意到
第四部分:改进期望与未来意愿
16. 如果地铁服务要改进,您最希望优先提升哪一方面?
A. 降低票价或推出更多优惠票种
B. 增加线路覆盖,特别是郊区和新城区
C. 缩短高峰时段的行车间隔,降低拥挤度
D. 提升站内设施(如卫生间、休息座椅)
17. 您是否会因为地铁线路的延伸或新线路的开通而考虑改变您的居住或工作地点?
A. 会,这是非常重要的考虑因素
B. 可能会,会综合考虑
C. 基本不会,影响很小
D. 完全不会
18. 未来一年内,您预计自己使用地铁的频率会如何变化?
A. 显著增加
B. 略有增加
C. 保持不变
D. 减少
19. 您对使用手机APP(如扫码进站、查询路线、查看拥挤度)来辅助地铁出行的接受度如何?
A. 非常接受,已经常使用
B. 比较接受,愿意尝试
C. 一般,更习惯传统方式
D. 不太接受,担心安全问题或操作麻烦
20. 总体而言,您对将地铁作为主要出行方式的推荐意愿如何?
A.强烈推荐
B. 比较推荐
C. 一般
D. 不推荐
问卷结束,再次感谢您的宝贵时间和参与!
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