A区职工餐满意度调查问卷
您好!为了解您对A区职工餐厅各方面的满意度情况,我们特组织本次问卷调查。请根据您的实际感受和体验作答,您的反馈对我们改进餐厅服务至关重要。感谢您的支持与配合!
1. 您所在大口:
A区生产
B区生产
技术中心
监管中心
外宣发展中心
营销公司
莫丽斯酒店
安装公司
行政中心
智能动力
三利泵业
2. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数大约是多少
1-5次
5-10次
10次及以上
3. 您对职工餐热菜满意程度(满分10)
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4. 您对职工餐凉菜满意程度(满分10)
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5. 您对职工餐早、中、晚餐面食满意程度(满分10)
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6. 请对就餐环境(餐厅整体清洁度,餐桌椅整洁程度、餐厅通风情况、餐厅噪音水平、就餐空间大小)进行评价,满分10分。
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7. 您对就餐环境卫生情况满意程度,满分10分。
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8. 请对职工餐工作服务情况(工作人员个人卫生习惯、响应程度)进行评价,满分10分。
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9. 您对职工餐工作人员服务态度满意程度,满分10分。
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10. 您对餐具卫生及消毒情况的满意程度
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11. 您对餐厅消毒情况(如餐桌、地面等)的满意程度
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12. 您对饭菜保温情况的满意程度
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13. 您认为职工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
食材不够新鲜
菜式种类太少
营养搭配不合理
就餐环境脏乱
服务人员态度差
餐具不卫生
消毒不到位
饭菜保温不足
其他
14. 您对提升员工餐厅就餐满意度有哪些具体的建议或意见
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