关于大学生网购调查问卷

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1. 您的性别

男女

2. 您的年级

大一大二大三大四

3. 每月生活费区间

1500元以下2000-3000元3000元以上

4. 平均多久网购一次？

每天每周1-2次每周3-5次每月1-2次每月2次以上几乎不网购

5. 常用的网购平台？

淘宝拼多多抖音电商天猫京东快手电商唯品会得物其他

6. 你常购买的网购商品类型有？（可多选）

服饰鞋包美妆护肤/个人护理数码配件生活用品食品零食学习资料/图书文具其他

7. 影响你购买决策的关键因素是？（可多选）

价格高低商品种类丰富商品评价销量多少其他

8. 3.对当前网购的售后服务（退换货、售后咨询）满意度如何

非常满意一般不满意

9. 您在网购中是否遇到过以下问题？（可多选）

商品质量与描述不符虚假宣传/优惠券套路售后退换货繁琐物流延迟/快递破损/丢失个人信息泄露从未遇到其他

10. 您对网购平台、商家或物流服务有哪些改进建议？

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