九江市妇幼保健院十二病区\n护理人文关怀服务满意度调查\n——李克特量表
尊敬的住院患者及家属:
您好!
为了持续改进我科的护理服务质量,请阅读下列量表,对我科护理团队的关怀服务进行评价,勾选最符合您本次就医体验的数字。您的反馈将成为我们不断优化护理流程,提升服务品质的重要依据。
1. 出院科室:
2. 请选择日期:
3. 具有愿意帮助他人或令人相信的态度。
很不同意
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很同意
4. 安排日程和给药时考虑我的需要。
很不同意
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很同意
5. 制定治疗方案时让我可以选择。
很不同意
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很同意
6. 帮助我了解由于疾病所引起的生活变化。
很不同意
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很同意
7. 让我参与我的护理。
很不同意
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很同意
8. 让我的家人和重要的人参与我的护理。
很不同意
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很同意
9. 让我感到当我再次需要护理时会再到这个医院。
很不同意
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很同意
10. 对我进行治疗时让我感到安心。
很不同意
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很同意
11. 提供心里护理和资源。
很不同意
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很同意
12. 确保其他工作人员知道如何护理我。
很不同意
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很同意
13. 提供能使我舒适的基本措施。
很不同意
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很同意
14. 专业知识和技能过硬。
很不同意
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很同意
15. 提供良好的身体护理。
很不同意
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很同意
16. 意识到我可能有特殊需要。
很不同意
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17. 不用等我叫,就来看我。
很不同意
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18. 对我表示关心。
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很同意
19. 合适的时候教我自我护理。
很不同意
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20. 及时注意到我的问题。
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21. 对我诚实。
很不同意
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22. 和我的意,并对我友爱。
很不同意
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23. 其他意见和建议。
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