养老机构失智症照护服务现状与发展需求调研问卷
尊敬的养老机构负责人/照护部门主管:您好!为全面了解我国养老机构失智症照护服务的开展现状、资源配置、专业能力及发展需求,为政策优化、服务升级及人才培养提供实证参考,特开展本次调研。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于行业研究与服务改进,将严格保密机构信息。请您结合机构实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
一、机构基本信息
1. 1. 机构名称(可选填):________
2. 2. 机构性质:
公办养老机构
民办非营利性养老机构
民办营利性养老机构
医养结合机构(含护理院、康复医院附属养老部)
3. 3. 机构床位数:
50张以下
51-100张
101-300张
301-500张
500张以上
4. 4. 失智症照护专区设置情况:
已设立独立失智照护专区(如认知障碍照护单元、记忆照护专区)
未设立,与普通养老区域混合照护
计划在1年内设立
暂无设立计划
5. 5. 失智症照护床位数量(若有):张,占机构总床位数的比例:%
二、照护服务开展现状
6. 1. 目前在住失智症患者数量: 人,其中重度失智患者占比: %
7. 2. 机构提供的失智症照护核心服务(可多选):
基础生活照护(喂食、洗漱、穿衣、翻身等)
认知功能训练(记忆唤醒、逻辑思维训练等)
情绪疏导与心理支持
安全防护(防走失、防跌倒、防噎食等)
康复理疗(肢体功能、语言功能康复等)
医疗护理(慢病管理、用药指导、压疮护理等)
文娱活动(音乐疗法、园艺疗法、怀旧活动等)
照护者家属支持(咨询、培训、喘息服务等)
其他(请注明:)
8. 3. 失智症照护服务的收费模式:
按床位费+照护等级费统一收取
基础服务费+个性化照护项目单独收费
打包式套餐收费
其他(请注明:)
9. 4. 机构对失智症患者的评估机制:
入住时开展专业认知功能评估
定期(如每3个月)复评
仅进行基础生活能力评估
无专门评估机制
与第三方专业机构合作评估
10. 5. 近1年失智症患者家属对服务的满意度(主观评估):
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
三、人力资源配置与专业能力
11. 1. 机构内专职从事失智症照护的工作人员数量:________人,其中:
社会工作者:________人
康复治疗师:________人
护士:________人
其他专业人员(如心理师、营养师):________人
12. 2. 失智症照护人员的持证情况(可多选):
养老护理员证
护士执业证书
社会工作者职业资格证
失智症照护专项证书(如认知障碍照护员)
康复治疗师证
无相关专业证书
其他(请注明:)
13. 3. 机构近1年开展的失智症照护专项培训(可多选):
失智症基础认知与诊断
照护沟通技巧
行为干预方法
安全风险应急处理
认知功能训练实操
心理疏导技巧
未开展任何专项培训
其他(请注明:)
14. 4. 培训频次:
每月1次及以上
每季度1次
每半年1次
每年1次
无固定频次
15. 5. 照护人员面临的主要工作难点(可多选):
患者行为问题(如攻击、走失、重复行为)干预困难
专业照护技能不足
工作压力大、情绪耗竭
薪酬待遇偏低,人员流失率高
缺乏心理支持与督导
与家属沟通协调难度大
其他(请注明:)
四、资源配置与设施保障
16. 1. 失智症照护专区的设施配置(可多选,未设专区可填“无”):
防走失门禁系统
圆角家具、防滑地面
可视化标识(如照片墙、区域指示牌)
认知训练器材(如记忆卡片、拼图)
独立活动空间(如阳光房、园艺区)
监控系统
应急呼叫设备
无专门配置
其他(请注明:)
17. 2. 机构的医疗支持资源:
内设医务室/护理站
与周边医院建立绿色通道
定期有医生上门巡诊
无专门医疗支持
18. 3. 照护服务的信息化应用情况:
已使用照护管理系统(记录患者健康数据、照护计划等)
已实现视频监控与应急呼叫联动
未使用任何信息化工具
计划引入信息化系统
其他(请注明:)
19. 4. 机构获取失智症照护相关资源的主要渠道(可多选):
政府部门指导与支持
行业协会培训与交流
高校/科研机构合作
公益组织支持
同行经验分享
网络资源学习
其他(请注明:)
五、政策支持与发展需求
20. 1. 您认为当前政府针对养老机构失智症照护的扶持政策(如补贴、培训、审批等):
非常完善,支持力度大
较为完善,有一定支持
一般,支持有限
不完善,缺乏针对性支持
不了解相关政策
21. 2. 机构最需要的政策支持(可多选):
资金补贴(如床位补贴、运营补贴)
专业人才培训补贴
照护设施改造补贴
简化审批流程
医疗资源对接支持
宣传推广支持
其他(请注明:)
22. 3. 机构未来1-3年在失智症照护方面的发展规划(可多选):
扩大失智照护床位规模
升级照护设施与信息化系统
加强专业人才招聘与培训
引入特色照护模式(如音乐疗法、怀旧疗法)
与高校合作开展人才培养与实习基地建设
暂无明确规划
其他(请注明:)
23. 4. 您认为当前失智症照护行业面临的最大挑战(可多选):
专业照护人才短缺
运营成本高,盈利困难
照护标准不统一
社会认知度与认可度低
政策支持不足
照护风险高(如患者意外、纠纷)
其他(请注明:)
24. 5. 对失智症照护行业发展或政策优化的其他建议:
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