海龙国际AI社区品牌策划
本问卷旨在集思广益,明确“海龙国际AI社区”品牌的未来发展方向。您的每一份见解都将为塑造一个引领未来、有温度的科技品牌提供关键支持。
本次答卷约2~3分钟,请根据实际情况放心作答,问卷信息将严格保密。再次感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您目前的月平均收入/生活费情况是?( )
A.3000元以下
B.3000-5000元
C.5000-10000元
D.10000-20000元
E.20000元以上
4. 您目前所居住的社区类型是?
新建商品房小区
老旧小区
高端公寓/别墅区
单位家属院/公租房社区
5. 当提到“智慧社区”或“AI社区”时,您首先想到的是哪个品牌?
6. 在以下品牌中,您听说过哪些?(可多选)
海龙国际
华为全屋智能/智慧社区
腾讯云/腾讯海纳
京东智慧社区
海尔智家
其他(请填写您知道的品牌)
7. 您接触过海龙国际AI社区(品牌)的产品吗?( )
A.有 (跳转到第8题)
B.无(跳转到第11题)
8. 您一般是通过哪种渠道了解海龙国际AI社区(品牌)的?( )
A.朋友/亲戚推荐
B.短视频平台
社区内的宣传栏/电梯广告
D.房地产售楼处/样板间
E.物业公司统一通知
F.其他(请注明)_____________
9. 您认为海龙国际AI社区(品牌)属于哪个档次?()
A.低端
B.中低端
C.中端
D.中高端
E.高端
10. 与(从Q6中选出的用户知道的竞品)相比,您认为“海龙国际”最大的不同或优势在哪里?
11. 在日常生活中,您对社区的哪些方面最不满意?(最多选3项) [多选题]
人员和车辆进出管理混乱,安全感低
报修、投诉处理速度慢,找不到人
社区公共设施(如健身、儿童游乐)老旧或维护差
邻里关系淡漠,缺乏社区活动
对老人、小孩的特殊关怀不足
水电煤等费用缴纳不便
其他 ________________
12. 在社区安全方面,您最担心以下哪种情况?(请排序)
外来人员随意进入楼栋
电动车进入电梯或楼道充电
高空抛物
儿童、老人在公共区域(如水池、楼梯)发生意外
消防通道被占用
夜间归家路途的安全
13. 如果海龙国际AI社区希望传达一种感觉,您希望它是?
可靠的守护者:感觉安全、放心、有保障
高效的管家:感觉省心、便捷、事事安排妥当
温暖的邻居:感觉亲切、有连接、充满关怀
未来的先驱:感觉前沿、酷炫、有科技感
14. 想象一个理想的智慧社区,您希望以下哪些生活服务能够通过手机APP一键搞定?(最多选3项)
预约全社区的公共设施(如健身房、球场、活动室)
一键呼叫管家/保安,并实时查看处理进度
在线购买生鲜果蔬,并由物业配送到家
预约专业的家政、维修、育儿服务(平台审核过资质)
组织或报名参加社区活动(如亲子活动、跳蚤市场、羽毛球赛)
查询并支付家庭的水、电、燃气费用
15. 对于AI智慧社区,您最大的顾虑是什么?(多选2项)
个人隐私和数据安全问题
系统不稳定,经常出故障
后期维护跟不上,沦为摆设
操作太复杂,家里老人不会用
费用太高,性价比不足
没有特别顾虑
16. 请用1-3个关键词,描述您心目中“理想的未来社区”的样子。【填空题】
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