当代年轻女性女装网购看法调研
您好！我们正在进行一项关于当代年轻女性对女装网购看法的调研。本问卷旨在了解您在女装网购过程中的真实体验、偏好及改进建议。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况作答，您的参与对我们非常重要。感谢您的支持与配合！
1. 您的年龄段
18-22岁
23-25岁
26-30岁
31-35岁
2. 您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
3. 您的职业身份
学生
企业职员
自由职业者
事业单位/公务员
其他
4. 您的个人月可支配收入（学生可填写月生活费）
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
5. 您平均多久网购一次女装
每周1-2次
每月2-3次
每季度3-4次
半年及以上1次
几乎不网购女装
6. 您平均每次女装网购的消费金额
200元以下
201-500元
501-800元
801-1200元
1201元及以上
7. 您通常通过哪些渠道进行女装网购
综合电商平台（淘宝、天猫、京东等）
垂直女装电商平台（蘑菇街、唯品会等）
品牌官方线上商城
社交媒体平台内购（微信小程序、抖音、快手等）
直播带货直播间
其他
8. 您选择上述网购渠道的首要原因
商品种类丰富
价格优惠力度大
品牌正品保障
购物流程便捷
用户评价参考价值高
其他
9. 请对以下女装网购平台的常见因素进行满意度评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
款式设计
价格
面料材质
尺码是否标准
商品详情描述清晰度
用户评价与晒图
品牌知名度
退换货政策
其他
10. 请对以下女装网购平台的常见因素进行满意度评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
商品款式多样性
商品价格合理性
商品质量与描述一致性
平台界面操作便捷性
搜索功能准确性
支付流程安全性
售后服务响应速度
退换货便捷程度
11. 您认为当前女装网购商品图片与实物的差异程度如何
完全无差异
差异很小
差异一般
差异较大
差异极大
12. 您在网购女装时，遇到过尺码不合适的情况频率如何
从未遇到
偶尔遇到（一年1-2次）
有时遇到（一年3-5次）
经常遇到（一年6-10次）
频繁遇到（一年10次以上）
13. 您在女装网购过程中遇到过哪些问题
商品质量与描述不符
尺码标准混乱
退换货流程繁琐
物流配送延迟
客服服务态度差
商品图片过度美化
个人信息泄露风险
虚假促销活动
其他
14. 商品详情页中，您最依赖的信息是？（可多选）
官方模特图
细节实拍图
尺码标与测量指南
材质成分说明
用户真实晒单与评价
主播试穿与商品讲解
15. 您是否会因为品牌联名、限量版等特殊属性选择网购某款女装
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
16. 您希望女装网购平台在哪些方面进行改进
提供更精准的尺码推荐工具
增加商品实物视频展示
优化虚拟试衣功能
加强商品质量监管
简化退换货流程
提升客服专业度与响应速度
推出更多个性化推荐服务
保障用户个人信息安全
其他
17. 如果有平台推出“女装线上专属顾问”服务（提供搭配建议、尺码推荐等），您的接受意愿如何
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
18. 您对“女装网购商品到货后7天无理由退换货且包邮”的政策满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
19. 您向朋友或同事推荐当前常用女装网购平台的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极可能）
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
20. 您认为未来女装网购的发展趋势更倾向于
个性化定制服务普及
虚拟试衣技术成熟应用
直播带货成为主流模式
社交化购物体验增强
可持续时尚商品增多
其他
21. 您希望女装网购平台增加哪些新功能或服务
AI智能搭配推荐
3D立体展示商品细节
用户真实穿搭社区分享
环保材质商品专区
二手女装交易板块
其他
22. 您在网购女装时，对商品环保性和可持续性的关注程度
完全不关注(
0
)
非常关注(
100
)
23. 对于未来女装网购的发展，您还有哪些其他的期望或建议？
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