满意度调查11
1. 患者姓名
2. 住院期间你对护士服务态度是否满意
满意
一般
不满意
3. 住院期间你对护士技术是否满意
满意
一般
不满意
4. 入院后护士是否向你介绍病房环境、住院须知以及安全知识
及时讲
有时讲
不讲
5. 您是否知晓本科室护士长?
知道
不知道
6. 住院期间,护士长能否巡视病房并主动给予询问关心?
经常
偶尔
从不
7. 住院期间责任护士是否向您进行健康宣教(如服药注意事项、饮食及运动方法…)
经常
有时
否
8. 输液时护士是否主动巡视病房
主动
有时
否
9. 当您生活不能完全自理时,护士能否主动询问您的需要并给予帮助?
能
有时能
不能
10. 住院期间(手术期间),责任护士是否能及时给您讲解所患疾病(关于手术)的相关知识,并进行适当的心理疏导
及时讲
有时讲
不讲
11. 您在做各项检查时,护士是否向您讲解地点、方法及注意事项?
及时讲
有时讲
不讲
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