心内科住院患者满意度调查十一月

您好！在您或您的家人住院期间，是否有让您感动的一刻？请您根据自己的亲身体验，选择您认为与实际情况最相符的数字对我们的工作给予评价，并选出您心目中服务最满意的护士和技术最好的护士与医生，谢谢您的配合，祝您早日康复！
1. 住院期间，护士对您是否尊重？
2. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
3. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
4. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
5. 住院期间，医生是否对您尊重？
6. 住院期间，医生是否仔细倾听您讲话？
7. 住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？
8. 您的病房和卫生间是否清洁无异味？
9. 晚上您的病房附近是否安静？
10. 在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助？
11. 当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解？
12. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能？
13. 首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能？
14. 首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的副作用？
15. 医务人员对待探视亲友，是否尊重？
16. 出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项？
17. 出院时，您是否清楚之后的健康注意事项？
18. 下面哪个数字最能代表您对此科室的整体评价？（1代表最差，10代表最好）
请选择
19. 请投出您心中最满意的护士
20. 请投出您心中最满意的医生
21. 您对我院医护工作有何意见建议？
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