2025年11月康复科一病区在院院患者满意度问卷调查
请您据实填写问卷,以助于优化我们的工作流程,为患者提供更优质的护理,问卷调查的隐私信息不会外泄,请您放心!
1. 患者床号:
2. 患者姓名
3. 联系电话:
4. 责任护士:
5. 入院时,护士是否给您做过入院指导?(例如介绍管床医生、责任护士、病房环境设施等)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6. 您对病房的环境满意度如何(例如病房为卫生、公共区域卫生)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7. 当您的疾病使您不能自理时,您对护士的生活照顾满意度如何(比如保持床单位整洁、物品摆放整齐、给予术后健康饮食指导)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
8. 您接触的护士,服务态度怎么样?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9. 您接触的护士操作技术水平怎么样(例如打针、采血等)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 在进行护理操作前,您对护士讲解的操作目的及注意事项满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11. 在进行护理治疗时,您对护士保护您的隐私满意度如何(例如关门、拉帘、遮挡等方式)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
12. 您对护士的健康指导满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
13. 您对护士解答疑问的满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
14. 在您情绪低落时,您对护士的安慰满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
15. 出院前,您对责任护士的出院指导满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
16. 您对本次住院医疗结果是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
17. 您对医生的服务态度的评价是?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
18. 当您感觉疼痛时,护士是否及时为您解决疼痛问题?
是
否
未涉及
19. 您对保洁师傅的态度和服务态度是否满意?
是
否
未涉及
20. 您对陪检师傅的态度和服务是否满意?
是
否
未涉及(没有陪检)
21. 您具体不满意的方面为
22. 住院期间最满意的护士?
严贵敏
吴黎雪
郑陈晨
柳文琴
李文静
徐甜
王思琪
李莉
肖荣芳
李淑玲
李杰
无
23. 您住院期间最不满意的护士(请您写出具体名或字具体时间、事情,若没有不满意的护士,可不填)
24. 您此次的住院感受和建议?
25. 请选择日期:
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