健身房会员满意度调研问卷
尊敬的会员: 感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本问卷旨在了解您对健身中心核心服务的满意程度,您的反馈对我们改进服务至关重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。请根据您的实际体验如实作答。
1. 您成为本健身中心会员的时长
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
2. 您最常参与的健身课程类型
力量训练
有氧运动
瑜伽
普拉提
动感单车
舞蹈课程
功能性训练
HIIT
3. Evaluate the following aspects of the course.
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
课程种类丰富度
课程时间合理性
课程难度设置
新课程更新频率
4. 请对以下教练素质方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
专业知识水平
教学指导能力
沟通表达能力
服务态度
责任心
5. 请对以下设施维护方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
器械完好率
清洁卫生状况
设备更新及时性
locker room 环境
淋浴设施
6. 您向亲友推荐本健身中心的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
7. 您认为健身中心最需要改进的方面
课程安排
教练素质
设施维护
会员服务
价格合理性
其他
8. 对于您选择的最需改进方面,具体有哪些建议
9. 您认为健身中心的优势体现在哪些方面
课程质量高
教练专业负责
设施完善先进
环境干净整洁
地理位置便利
会员活动丰富
性价比高
10. 您对健身中心未来发展还有哪些其他建议或期望
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