哈尔滨市家庭财产保险需求调查问卷
尊敬的受访者:
您好!本次非常感谢您能抽空完成这份问卷,本次问卷旨在调查哈尔滨市家庭财产保险需求,采用匿名方式进行,数据仅用于学术研究,根据实际状况填写即可,再次谢谢您!
家庭财产保险(简称家财险)是以城乡居民家庭的房屋主体、室内装修、家电家具等有形财产作为保险标的,保险人对被保险人家庭财产因合同约定的自然灾害,意外事故等造成的经济损失承担赔偿责任,部分产品还可扩展承保室内第三者责任,盗抢损失等的财产保险。
1. 您是否为哈尔滨市本地的居民?
是
否
2. 您的家庭年均可支配收入为?
5万元及以下
5~10万元
10~20万元
20~30万元
30万元及以上
3. 您的住房类型为?
商品住宅(新房)
商品住宅(二手房)
房改房/单位福利房
回迁房
租赁住房
其他
4. 您的家庭室内财产总价值(估算)为?
10万元及以下
10~30万元
30~50万元
50~100万元
100万元及以上
5.
您家最贵重的室内财产类型为?
家电设备(冰箱/电视等)
家具装修
珠宝首饰/贵重物品
数码产品(电脑/相机等)
其他
6. 您的家庭结构为?
单身家庭
二人世界(无子女)
核心家庭(夫妻+未成年子女)
主干家庭(夫妻+父母+子女)
其他
7. 您的住宅是否曾因暴雪、冻雨、管道冻裂等哈尔滨常见的风险遭受财产损失?
是(损失金额5000元及以下)
是(损失金额5001元~2万元)
是(损失金额20001元及以上)
否
8. 您是否听说过家庭财产保险(保障房屋主体室内财产因火灾、盗窃、自然灾害等造成的损失)?
从未听说
听说过但不了解
基本了解
比较了解
9. 您了解家财险的主要渠道为?
保险代理人/银行推荐
网络平台(微信、抖音、保险公司官网等)
亲友推荐
社区/物业宣传
其他
10. 您认为哈尔滨市家庭最需家财险保障的风险?
暴雪/冻雨导致房屋损坏
冬季管道冻裂漏水
火灾/燃气爆炸
家中财物被盗
暴雨/内涝
其他
11. 您对家财险的需求程度?
无需求
需求较低
需求一般
需求较高
迫切需求
12. 您希望家财险的核心保障范围?
房屋主体结构损坏
室内装修损坏
家具家电损失
暴雪/冻裂专项保障
管道漏水(含殃及邻居损失)
盗窃损失
13. 您能接受的年度保费区间?
50元及以下
51~100元
101~200元
201~300元
301~500元
500元及以上
14. 您是否购买过家庭财产保险?
从未购买
曾经购买(已过期)
正在购买
15. 若购买过选择的投保渠道?
保险公司线下营业厅/代理人
银行网点
互联网平台
社区/单位团购
其他
16. 您从未购买的主要原因?
不了解产品
觉得损失概率低
保费偏高
保障不贴合哈尔滨本地需求
不知道哪里购买
对保险公司不信任
理赔麻烦/投保流程繁琐
其他
17. 您未来一年内是否有购买家财险的计划?
完全没有
不确定
有可能
肯定会
18. 您偏好的投保渠道?
微信/支付宝等互联网平台
线下专业代理人
银行网点
社区/物业统一组织
其他
19. 您选择家财险时最关注的因素?
保障范围贴合哈尔滨本地风险(如暴雪/管道冻裂/冬季内涝等)
保费价格
理赔便捷性
保险公司品牌
服务口碑
其他
20. 您是否希望有哈尔滨市定制版家财险(强化暴雪/管道冻裂等本地风险保障)?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
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