“书享栈”-校园二手书循环共享平台创业项目问卷调查(CMO)
1. 您的性别:(单选)
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段:(单选)
A. 18周岁以下
B. 18-22周岁
C. 22-30周岁
D. 30-55周岁
3. 您所在的专业类别:(单选)(CEO)
A. 文史
B. 理工
C. 医学
D. 经济学
4. 您是否有买卖或交换二手书的需求?(单选)(苏增校 132)
A. 非常需要
B. 偶尔需要
C. 不需要
D. 不确定
5. 您过往是否购买/交换过二手书?(单选)(苏增校 132)
A. 经常
B. 有时
C. 偶尔
D.从不
6. 您之前是否了解过校园二手书共享平台?(单选)(苏增校 132)
A. 有自行了解过,或听身边同学提起过
B. 在社交媒体/校园宣传中看到过
C. 从来没有听过
7. 您目前是否有(或计划)从事与二手物品交易相关的创业活动的想法?(例如:二手书回收转卖、闲置物品共享平台等)(单选)(苏增校 132)
A. 正在进行中
B. 有详细计划,即将开始
C. 有初步想法,在探索阶段
D. 暂时没有
8. 什么原因会使您愿意使用校园二手书共享平台?(可多选)(苏增校 132)
A. 二手书价格实惠,节省开支
B. 教材/参考书使用频率低,没必要买新书
C. 环保节约,减少资源浪费
D. 交易流程便捷,省时省力
9. 您更倾向于在什么场景下使用二手书共享平台?(可多选)(杨贵林 128)
A. 新学期购买教材/教辅资料
B. 备考考研/考公/考证需要相关书籍
C. 课外阅读(小说、散文等)
D. 闲置书籍转让变现
E. 与同学交换不同类型书籍
10. 您对二手书共享平台的运营时间是否有要求? (单选)(杨贵林 128)
A. 24小时在线下单,随时可交易
B. 仅工作日(9:00-18:00)
C. 工作日+周末(9:00-21:00)
D. 其他
11. 您最可能通过哪种渠道了解到二手书共享平台? (可多选)(杨贵林 128)
A. 校园海报
B. 网上平台
C. 微信公众号/朋友圈
D. 身边人推荐
12. 您最看重二手书共享平台哪些地方?(单选)(杨贵林 128)
A. 书籍价格
B. 书籍品相
C. 交易便捷性
D. 书籍种类丰富度
13. 若有校园专属二手书循环共享平台,您更倾向于哪种模式?(可多选)?(单选)(杨贵林 128)
A. 二手书售卖(低价购买)
B. 二手书借阅(免费/低押金)
C. 书籍互换(以书换书)
D. 书籍捐赠(公益共享)
14. 单本购买二手书,您能接受的单本价格范围是?(单选)(邱进伟 101)
A. 10元以内
B. 11-20元
C. 21-30元
D. 31-50元
E. 50元以上
15. 如果购买多本的话,您能接受的二手书价格范围 (相较于新书)?(单选)(邱进伟 101)
A.原价5-7折
B.原价7-8折
C.原价8-9折
D.不关注价格,只要书籍品相好
16. 如果是租书模式,您能接受的单本每日租金范围是?(单选)(邱进伟 101)
A. 1元以内
B. 1-3元
C. 3-5元
D. 5元以上
E. 不接受租书模式
17. 您是否需要平台提供书籍消毒、翻新等增值服务?(单选)(王愉 108)
A. 需要
B. 偶尔需要
C. 不需要
18. 您认为二手书共享平台需要有哪些安全保障措施?(可多选)(王愉 108)
A. 书籍来源核实(确保非盗版、无反动/不良内容)
B. 交易资金担保(避免诈骗)
C. 个人信息保密
D. 售后维权渠道畅通
E. 实物与描述一致(无缺页、严重破损)
F. 其他
19. 您是否需要平台提供书籍配送/自取服务?(单选)(王愉 108)
A. 需要配送(校园内送货上门)
B. 需要自取(指定校园自提点)
C. 两者均可
D. 不需要,自行与对方交接
20. 您对二手书的品相有什么要求?(可多选)(王愉 108)
A. 全新未拆封
B. 近全新(无笔记、无折痕)
C. 轻微笔记/折痕,不影响阅读
D. 有较多笔记,但内容完整
E. 只要内容完整,品相不限
F. 其他
21. 交易完成后,您是否愿意对书籍品相、平台服务进行评价?(单选)(王愉 108)
A. 愿意
B. 偶尔愿意
C. 不愿意
D. 看情况
22. 您对二手书共享平台的取货/交货方式有何要求?(可多选)(王愉 108)
A. 校园内固定自提点
B. 灵活约定地点交接
C. 校园快递柜投放
D. 送货上门(需额外付费也可)
23. 您对校园二手书循环共享平台的接受度是?(单选)(苏增校 132)
A. 非常愿意接受
B. 愿意尝试
C. 看具体服务
D. 严格反对
24. 在当前的创业过程中,你认为“校园二手书共享平台”会遇到的最大挑战是什么?(可多选)(杨贵林 128)
A. 二手书回收渠道有限,货源不足
B. 书籍分类整理难度大,效率低
C. 交易信任难建立,用户担心被骗
D. 书籍储存空间不足,管理成本高
E. 盈利模式不清晰,难以持续运营
F. 缺乏校园政策支持
25. 如果有校园二手书共享平台,以下服务中,哪几项对你最有吸引力?(可多选)(杨贵林 128)
A. 低价收购闲置二手书
B. 热门书籍预约预留服务
C. 书籍以旧换新(补差价换其他书)
D. 考研/考公/教材专题书籍合集推荐
E. 提供书籍笔记复印/电子版分享
F. 组织线下书籍交换市集
26. 如果服务可用,除了核心的书籍交易/借阅功能,你认为哪些辅助功能同样重要?(可多选)(王愉 108)
A. 书籍内容预览(部分章节展示)
B. 用户评价与书籍评分系统
C. 智能推荐(根据专业/兴趣推荐书籍)
D. 二手书捐赠渠道(支持公益)
E. 读书交流社群(结识同好)
F. 书籍修补工具共享
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