非遗文化产品消费者体验与满意度调查问卷
尊敬的受访者:您好!我们是中国XX大学的研究团队,目前正在进行一项关于“非遗文化产品与消费者满意度”的学术研究,旨在了解公众对非物质文化遗产(非遗)产品的认知、购买体验与评价。本研究结果将有助于为非遗文化的传播与市场化发展提供参考。
本问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于整体统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。问卷填写大约需要12-15分钟。您的参与完全基于自愿原则,可随时退出。
您的回答对本研究至关重要,感谢您的宝贵时间与支持!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
3. 您的最高教育程度:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您每月可支配收入(或生活费)约为:
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001元及以上
第二部分:媒介接触与认知
5. 在参与本次调查前,您对“非物质文化遗产”概念的了解程度是?(单选)
完全不了解
不太了解
一般
比较了解
非常了解
6. 您平均每周接触(浏览、阅读、观看)与非遗相关内容(如文章、视频、产品等)的频率是?(单选)
几乎不接触
1-2次
3-5次
6次及以上
7. 您主要通过哪些渠道了解到非遗文化产品?(可多选)
短视频平台(抖音、快手等)
社交媒体(微信、微博、小红书)
电商平台(淘宝、京东等)
电视、纪录片、新闻报道
线下展览、博物馆、文化馆
旅游景点、文创街区
亲友推荐
其他
8. 您对非遗文化传承与创新的态度是?(单选)
应完全保持传统,原汁原味
应在保持核心技艺的基础上进行适度创新
应大胆创新,与现代生活和审美结合
没有明确态度
第三部分:购买行为与决策
9. 您是否曾购买过非遗文化产品?(单选)
是(请继续作答)
否(请跳转至第21题)
10. 您过去一年内购买非遗文化产品的频率是?(单选)
1次
2-3次
4-5次
6次及以上
11. 您通常购买哪类非遗产品?(可多选)
工艺美术品(如陶瓷、雕刻、编织)
文创衍生品(如文具、盲盒、IP周边)
服饰饰品(如刺绣、扎染、银饰)
家居装饰品
食品饮品(如传统糕点、茶叶、酿造酒)
体验服务(如非遗工作坊、研学)
其他
12. 您能接受的单件非遗产品(非食品类)价格范围是?(单选)
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
13.
13. 您在购买非遗产品时,最主要的考虑因素是?(请按重要性排序,“1”为最重要)
___ 产品设计与美观度
___ 文化内涵与故事性
___ 产品质量与工艺
___ 品牌知名度与口碑
___ 价格
___ 实用性与功能性
___ 馈赠他人的需求
14. 您购买非遗产品的主要动机是?(可多选)
个人喜爱与收藏
馈赠他人
认同其文化价值
追求独特性和设计感
支持非遗传承
日常实用需求
社交分享(如拍照、打卡)
其他
第四部分:产品体验与满意度测量
(请根据您最近一次购买或印象最深的一次非遗产品体验进行评价)
15 .(产品属性):该产品的外观设计新颖、有美感。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
16 .(产品属性):该产品的制作工艺精湛,质量可靠耐用。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
17.( 产品属性):该产品具有良好的实用性和功能性。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
18 .(文化内涵):该产品能很好地体现其背后的非遗文化内涵与故事。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
19 .(文化内涵):该产品在传承传统的基础上有巧妙的创新。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
20.( 价值感知):我认为该产品的定价是物有所值的。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
21 .(品牌与传播):产品的包装精美,适合作为礼物。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
22 .(品牌与传播):品牌或传承人的故事增强了产品吸引力。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
23. 总体而言,您对这次非遗产品的消费体验感到满意。(单选)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
24. 您向亲友推荐该非遗产品或品牌的可能性有多大?(单选,请在0-10之间选择)(0代表绝无可能,10代表极有可能)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
第五部分:开放性问题
25. 为了更好地传播与发展非遗文化,您对非遗文化产品的设计、营销或宣传有何具体建议?
问卷到此结束!
再次感谢您为本研究贡献的宝贵时间与真知灼见,祝您生活愉快!
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