龙星公司跨部门协作效率调查问卷
为深入了解龙星公司跨部门协作现状,找准影响工作效率的因素,现开展本次匿名问卷调查,问卷共17题,预计5分钟完成,数据仅用于调研分析,希望您能认真填写,感谢您的真是反馈与支持!
1. 您所在的部门是?
A. 机关职能部门(请注明:)
B. 中泽油服洛带气田管理部门
C. 中泽油服洛带气田井站
D. 其他(请注明:)
2. 您认为公司现有制度中,跨部门协作相关规定是否健全?
A. 非常健全
B. 基本健全
C. 不健全
D. 完全缺失
3.您近半年跨部门协作工作占比?
<20%
20-50%
51-80%
>80%
4.您在跨部门协作中,是否频繁遇到职责不清、推诿扯皮的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
5. 协作中职责边界是否明确?
完全明确
基本明确
偶有交叉
经常推诿
6. 您认为部门间信息传递的效率如何?
高效(及时准确,1天内)
一般(2-3天)
低效(4-7天)
常石沉大海(持续催办)
7. 您所在部门与其他部门是否存在“信息孤岛”(关键信息不共享)?
A. 完全不存在
B. 少量存在
C. 较多存在
D. 普遍存在
8. 现有制度对协作支持度如何?
强有力支撑
基本够用
存在空白
形同虚设
9. 制度执行是否存在"上热下冷"?
执行到位
执行中理解偏差,轻微衰减
中层上传下达信息不通畅
基层执行走样
10. 公司协同文化宣传效果如何?
深入人心
有所了解
感知不强
形式主义
11. 协作技能培训是否满足需求?
非常实用
略有帮助
内容空泛
从未参加
12. 协作中最大障碍是?()
流程冗长
职责不清
信息不畅
本位主义
资源争夺
缺乏激励
领导不支持
领导分工不明,多头领导
其它因素
13. 跨部门协作满意度打分
1分(非常不满)
2分
3分
4分
5分(非常满意)
14.改进协作最关键的措施[多选题]
□ 优化流程 □ 明确职责 □ 统一平台 □ 强化考核 □ 加强培训 □ 领导牵头 □ 文化引导 □ 其他___
优化流程
明确职能职责
统一平台
强化督办和考核
加强协同技能培训
领导牵头提升分管业务的工作效率
企业文化正向引导
其它
15.您愿意主动推进跨部门协作吗?
非常愿意
看情况
被动参与
多一事不如少一事
16. 请列举1个协作顺畅/失败的典型事例(开放题)
17. 针对提升跨部门协作效率,您最核心的建议是(开放题):
问卷结束,感谢您的支持!
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