校园物流服务调查问卷
您好!感谢您参与本次校园物流服务调查。本问卷旨在了解您对校园物流服务的使用情况、满意度及需求,以便为优化校园物流服务提供参考。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。感谢您的支持与配合!
1. 你的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
2. 你平均每月网购的次数大概是?
0-2次
3-5次
6-10次
10次以上
3. 你每月接收的快递包裹数量大概是?
0-3个
4-8个
9-15个
15个以上
4. 你最常使用的快递公司是?
顺丰
京东
圆通
中通
韵达
其他
5. 你取一次快递平均耗时大概是?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
6. 你在校园取快递时遇到的最大问题是什么?
取件地点偏远
取件时间不方便
排队时间过长
快递容易被遗漏或错拿
其他
7. 若有“送货到楼”服务,你可接受的单次费用大概是?
1元以内
1-2元
2-3元
3元以上
8. 你对当前校园物流的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
9. 你对“智慧校园物流管家”服务的总体兴趣度是?
1分
2分
3分
4分
5分
10. 你最期待“智慧校园物流管家”具备的功能是?
快递取件提醒(含取件码、排队情况等)
快递代取(送货到楼)
快递寄件上门取件
快递智能存储(如智能快递柜延长存储时间)
其他
11. 你希望“智慧校园物流管家”的服务时段是?
仅工作日
工作日 周末白天
全天24小时
12. 你是否愿意为“智慧校园物流管家”的增值服务付费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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