绵阳市38号公交线路乘客调查问卷
您好！我们正在进行绵阳市38号公交线路的服务质量调研，旨在了解您的乘车体验和需求。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。请您根据实际情况填写，您的意见对我们非常重要。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
3. 您的职业
学生
企事业单位职工
公务员/事业单位人员
个体经营者
退休人员
自由职业者
其他
4. 您乘坐38号公交的主要目的
通勤（上班/上学）
购物
休闲娱乐
探亲访友
就医
其他
5. 您平均每周乘坐38号公交的频率
1次及以下
2-3次
4-5次
6-10次
10次以上
6. 您通常在哪个时段乘坐38号公交
早高峰（7:00-9:00）
晚高峰（17:00-19:00）
平峰时段（9:00-17:00）
夜间（19:00之后）
不固定
7. 请对38号公交以下方面的满意度进行评价：
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
车辆准点率
车内拥挤程度
车辆行驶平稳性
站点设置合理性
候车环境舒适度
车内环境卫生
驾驶员服务态度
票价合理性
8. 您认为38号公交目前存在的主要问题有哪些：
发车间隔不合理
准点率低
车内拥挤
站点设置不合理
车辆设施陈旧
车内卫生差
驾驶员服务态度不好
票价偏高
其他
9. 您对38号公交线路整体乘车感受评价：
非常好
较好
一般
差
非常差
10. 您对提升38号公交线路服务质量有哪些具体的建议或意见？
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