12月满意度
尊敬的患者及家属,您好! 我们受旺苍县人民医院委托,对您进行问卷调查,主要了解您在住院期间对医院护理服务的满意程度。本次调查不记名。您的意见和建议对改进医院的工作有很大帮助。非常感谢您的支持!
1.住院期间是否有照顾您的责任护士?
A.有
B.没有
2.入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置,呼叫器的位置和使用的方法等) ?
A.是
B.否
3.护士是否能根据您的病情需要饮食指导?
A.可以
B.不能
4.您所在的病房安静吗?
A.很安静
B.有时比较吵闹
C.不安静
5.卫生间是否干净无异味?
A.是
B.有时会比较脏有异味
C. 脏/有异味
6.当您的疾病致使您不能自理时(如穿衣、倒开水等),护士能否及时给于帮助?
会
B.有时会,有时不会
C.从来没有帮助过我
7.护士在治疗护理过程中能体谅您的病情,让您感到舒适无痛。
A.会
B.有时会,有时不会
C.完全不会
8.在进行护理治疗时,护士会不会注意保护您的隐私?
A.会
B.有时会,有时不会
C.完全不会
9.在您不使用呼叫器时,护士也能及时巡视病房并察觉您的需求。
A.是的
B.有时会,有时不会
C.完全不会
10.您觉得护士的操作技术熟练吗?
A.很熟练
B.还可以
C.不熟练
11.在进行护理操作前,护士能与您交流进行此项操作的目的和注意事项吗?
A.是
B.有时会,有时不会
C.完全不会
12.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
A.主动讲过
B. 询问后才讲
C.完全没有讲过
13.在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
A.是
B.有时会,有时不会
C.完全不会
14.出院时,责任护士有没有向您交代出院后疾病康复应注的问题?
A.主动讲过
B.询问后才讲
C.完全没有讲过
15.医生人员的服务态度您觉得如何?
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
16.您对医生的专业水平是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
17.您需要表扬的医生是?
桂黎
边学伍
杨东
王滔
伍维科
黄泽金
王佩
黄德尧
徐庆国
关闭
更多问卷
复制此问卷