关于大学二手数码产品回收的问卷调查
卷首语:
亲爱的同学,你好!
我们是【团队】。我们正在进行一项关于校园内二手数码产品回收的调研,旨在为同学们提供一个安全、便捷、高价的闲置数码产品处理渠道。
本次调查大约需要3-5分钟。你的所有回答都将被严格保密,仅用于统计分析。为感谢你的参与,我们将在问卷回收后抽取【填写奖品,例如:10名幸运同学赠送奶茶券/手机支架】。
感谢你的支持与参与!
1. 你的性别是?
男
女
2. 你所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 你每月可支配的生活费大约是?
1500元及以下
1501
2500元
2501
3500元
3500元以上
第二部分:二手数码产品认知技术与经验
1. 你是否曾购买或出售过二手数码产品(如手机、电脑、平板、耳机等)?
曾购买过
曾出售过
既购买过也出售过
从未有过相关经历
2. 你目前是否有闲置的二手数码产品?
有,并且正考虑处理
有,但暂时不考虑处理
没有
3. 如果你有闲置的二手数码产品,通常是如何处理的?(可多选)
一直闲置
送给家人或朋友
在闲鱼、转转等线上平台出售
卖给校内的个人回收者
直接丢弃或当作普通垃圾
其他
第三部分:回收需求与偏好(核心部分)
1. 如果你打算出售二手数码产品,你最关注哪些因素?(请按重要性排序,1为最重要)
交易价格(回收报价是否合理)
交易安全(是否被骗、个人信息安全)
检测流程(是否专业、透明、可监督)
支付速度(能否立即/快速到账)
便捷程度(流程是否简单、上门服务)
2. 你更倾向于哪种二手数码产品回收方式?
线上预约
线下上门回收(工作人员上门检测并当场付款)
设立固定的校园回收点(在宿舍区或食堂附近设立临时服务点)
邮寄回收(自行将产品邮寄给平台)
与校内个人或学生团队交易
3. 一个理想的校园回收服务,你认为以下哪些服务承诺最重要?(可多选)
专业检测
透明报价:现场展示检测报告,价格明细清晰
数据安全:回收时当面或协助你彻底清除个人数据
即时付款:检测完成后,通过支付宝/微信立即打款
环保处理:承诺对无法继续使用的产品进行环保拆解
以旧换新:提供与品牌官方合作的以旧换新渠道
4. 除了回收,如果该服务还提供经过严格检测和保修的“二手精品数码产品”售卖,你是否会考虑购买?
会,这是高性价比的选择
可能会,取决于具体产品和保修政策
不会,更倾向于购买全新产品
第四部分:开放性问题
你对在校园内开展正规的二手数码产品回收服务,还有哪些疑虑或建议?
结尾语:
问卷到此结束,再次感谢你宝贵的时间!你的意见对我们至关重要。
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