知识付费平台使用与需求调查问卷

您好！为深入了解您对知识付费平台的使用体验与核心需求，助力平台优化产品与服务，我们特开展本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，严格保密个人信息，恳请您根据真实情况作答，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
您的性别：
您的年龄区间：
您的最高学历：
您的职业身份：
您所在的城市等级：
二、使用行为与偏好
您是否有过知识付费经历（含课程、专栏、咨询等）？
您常使用的知识付费平台有（可多选）：
您偏好的知识付费产品形态（可多选）：
您主要为哪些需求购买知识付费产品（可多选）：
您通常的学习场景是（可多选）：
您能接受的单次知识付费价格区间：
三、决策影响因素
购买知识付费产品时，您最看重的因素（按重要程度排序，选3项）：
哪些渠道会影响您的购买决策（可多选）：
您是否会参考平台的评价反馈系统？
四、使用体验与痛点
请根据您的实际感受，对以下描述打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）：
我使用过的知识付费产品内容质量较高
付费后能获得真正有价值的信息/技能
平台操作便捷，找课/学习流程顺畅
产品定价与实际价值匹配
学习所投入的时间/精力成本值得
平台支付安全、个人信息有保障
您在使用知识付费平台时，遇到的主要问题有（可多选）：
您是否有过“付费后觉得不值”的经历？若有，主要原因是（可多选）：
五、优化需求与期待
您希望知识付费平台增加哪些功能/服务（可多选）：
您是否愿意接受“按学习效果付费”（如考证通过、技能达标再付全款）？
再次感谢您的宝贵时间！祝您学习顺利、生活愉快！
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