故宫文创“十二花神”系列品牌营销创新消费者调查问卷

尊敬的受访者：您好！本次问卷旨在调研您对故宫文创“十二花神”系列的认知、消费体验及营销评价，为相关学术研究提供真实数据支撑。问卷无对错之分，所有信息仅用于学术分析，将严格保密。填写需5-8分钟，感谢您的真诚分享与支持！

1. 您的性别是？

女男

2. 您的年龄段：

18岁以下18~3031~5051以上

3. 您是否知晓故宫文创“十二花神系列”？

知晓，且了解花神典故及产品系列知晓，仅了解部分产品不知晓

4. 您首次了解“十二花神”系列的渠道是什么

社交媒体（抖音、小红书、微博等）电商平台（淘宝、京东等）线下门店/展览亲友推荐其它：

5. 您是否购买过或想要购买“十二花神”系列产品？

购买过两件及以上购买过一件未购买过，但有意愿未购买过

6. 您是在什么渠道上购买的“十二花神”系列文创产品？

故宫实体文创馆电商平台其他

7. 您购买（想要）的“十二花神”系列产品类型是？

美妆类（口红，随身镜等）家具类（香膏，书灯等）饰品类（丝巾）文具类（签字笔）

8. 您选择购买（想要）该系列产品的原因有哪些？（按重要程度排序）

花神文化和故宫文创IP的内涵产品设计的美观实用性，符合日常需求品牌知名度，口碑好价格

9. 若未购买，阻碍您购买的因素是？

价格高于市场价实用性不足质量没有市场同价位产品好对花神文化不感兴趣产品设计不符合个人审美其它：

10. 您是否接触过“十二花神”系列的营销活动（如社交媒体话题、跨界联名、线下展览等）？

接触过且参与过接触过但未参与过未接触过

11. 您对该系列哪种营销形式印象最深？

社交媒体内容营销（短视频，种草笔记）跨界联名合作线下文化展览活动线上活动互动

12. 您认为这些营销活动中，最吸引您的因素是什么？

故宫文化内涵创意趣味审美在线品质保证

13. 您是否愿意向亲友推荐“十二花神”系列产品？

非常愿意

-77777

非常不愿意

14. 您认为该系列在产品设计、营销传播或文化呈现上，还需哪些改进？（可简要说明）

15. 对于故宫文创未来产品系列的营销活动，您有什么建议和展望？

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