产房分娩的满意度调研2025年11月24日-11月30日

尊敬的宝妈妈们及家属们: 您好!如果您对我们的服务满意请告诉您的朋友;如果您对我们的服务不满意请您告诉我们，您的建议是我们改进服务最好的礼物。为了提高我们产前区护理服务质量，更好地为宝妈妈们服务，请您根据亲身感受，协助我们对下列调查项目作出正确评定，并且在括号内评价项目上打“√”多谢合作!
1.一、病房环境您对病房环境、舒适度满意吗？
2.您对住院生活设施的便利性满意吗?
3.您对病房的卫生情况满意吗？
4.二、医生服务态度医生服务态度满意吗？
5.您对医生查房满意吗？
6.医生的知情沟通情况满意吗？
7.您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？
8.医生常用您听得懂的方式向您解释吗（如检查结果、治疗方案）
9.三、护士服务态度您对本病区护士的服务态度满意吗？
10.本病区护士对您关心吗?
11.当您向护士咨询问题时，护士为您提供的帮助或答复?
12.四、护工服务态度当您需要帮助时护工是否及时满足您的需要
13您对护工的整体服务是否满意
14五、服务及时性入院时护士接待的及时性满意吗?
15护士有无及时向您介绍病房环境、主管医生、护士姓名及住院制度?
16.您对护士及时巡视病房并及时有效观察病情变化的满意程度?
17.当您寻求护士帮助时(如输液、接针水、拔针、不舒服等情况，护士响应的及时性满意?
18.六、护理质量您对本病区护士的护理技术操作(如打针、抽血、输液等)和处理问题的水平满意吗？
19.住院期间，护士对您饮食、用药及疾病方面知识的告知满意吗?
20进行检查/治疗前或手术前，护士对您告知的相关注意事项满意吗?
21医生、护士对您的隐私保护与尊重满意吗?
22七、您会再次选择我们医院分娩吗？
23  希望科室改进的方面
24八、您认为最满意的护士是谁?
25请您留下宝贵的意见与建议:
26床号、姓名:
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