深圳市奈雪的茶(奋达科技店)营销策略员工问卷调查
1. 您在该门店的工作时长是?
A. 3个月以内
B. 3-6个月
C. 6个月-1年
D. 1年以上
2. 您认为门店当前的产品定价是否符合周边消费者的接受度?
A. 完全符合
B. 基本符合
C. 不太符合
D. 完全不符合
3. 门店是否会根据顾客反馈调整产品品类(如新品、下架品)?
A. 频繁调整
B. 偶尔调整
C. 极少调整
D. 从未调整
4. 您认为门店的位置对顾客到店便利性影响如何?
A. 非常便利
B. 比较便利
C. 一般
D. 不太便利
5.
您认为核心产品(如招牌茶饮)的口感稳定性如何?
A. 非常稳定
B. 较稳定
C. 偶尔不稳定
D. 频繁不稳定
6. 您认为门店的促销活动(如买赠、折扣)对吸引顾客效果如何?
A. 效果显著
B. 有一定效果
C. 效果微弱
D. 无效果
7. 门店是否会收集顾客联系方式(如会员注册)并进行后续互动?
A. 经常收集并积极互动
B. 偶尔收集,互动较少
C. 不收集
8. 您认为门店的环境(如装修、座位、卫生)能否提升顾客消费意愿?
A. 显著提升
B. 有一定提升
C. 无影响
D. 降低意愿
9. 工作中是否遇到顾客对产品或服务的投诉?主要涉及哪些方面?(可多选)
A. 产品口感
B. 价格
C. 等待时间
D. 服务态度
E. 其他
10. 您认为门店在与顾客沟通(如介绍新品、处理反馈)方面做得如何?
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
11. 门店是否针对周边群体(如奋达科技员工)推出专属优惠?
A. 有,且效果好
B. 有,但效果一般
C. 无
12. 您认为门店当前营销策略中最需要改进的是?(可多选)
A. 产品种类/口感
B. 价格
C. 促销活动
D. 服务效率
E. 线上渠道
F. 其他
13. 13. 您对门店营销策略的其他建议:________
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