平江县第二人民医院内四科患者满意度调查表

尊敬的病员及家属： 您好！非常感谢您对综合科的信任和支持，为了提高科室护理质量和您的满意度，营造良好的就医环境，请您根据自己的就医体验给予真实客观的评价，在相应的项目上打✓，并提出宝贵意见，为了能有更好的就医体验，您的宝贵意见我们将高度重视，谢谢您的配合，祝您身体健康！
1. 科室:【单选题】
2. 床号：姓名：【填空题】
3. 您对入院时护士进行的健康宣教(病区环境、病区设施、住院事项)是否满意?【单选题】
4. 您对护士态度、耐心、责任心、举止是否满意?【单选题】
5. 当您有需要时，您对护士提供的帮助是否满意?【单选题】
6. 护士进行治疗、操作时主动向您解释并主动保护您的隐私。【单选题】
7. 您对护士讲解的有关疾病、饮食及活动锻炼等健康方面知识，是否满意?【单选题】
8. 您对护士的护理技术(如打针、抽血等)是否满意?【单选题】
9. 您在住院期间，护士是否经常与您沟通，关心您，必要时帮助您完成各项自我护理(如口腔护理、翻身、拍背、擦身等)【单选题】
10. 您对所在病区的护理工作总体印象是否满意?【单选题】
11. 当您入院时，护士能否送您到病房，态度热情，主动自我介绍，介绍病房设施和注意事项
12. 住院期间，您按过铃后，护士能否及时到床边。
13. 住院期间，护士主动介绍所用药物相关知识（药物名称，功能，用法等）
14. 您最满意的护士是？
15. 您最满意的医生是？
16. 您在住院期间还满意吗？请打分（选择一项）
17. 请留下您最宝贵的意见和建议
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