学校快递服务中心市场调查问卷

亲爱的同学，您好！为深入了解我校快递服务中心的运营现状及同学们的实际需求，我们特开展本次市场调查。您的回答对我们改进服务、优化物流体验至关重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在学校快递服务中心取件的频率大约是
4. 您通常选择在哪些时间段前往快递服务中心取件
5. 请您对学校快递服务中心以下方面的满意度进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
取件整体速度
工作人员服务态度
服务中心环境卫生
快递信息通知的及时性
快递信息通知的准确性
6. 您在取件时遇到排队等待的平均时长大约是多久
7. 您在使用学校快递服务中心过程中，曾遇到过哪些问题（可多选）
8. 如果您在上一题中选择了“其他”，请具体说明
9. 您对学校快递服务中心目前使用的取件通知方式是否满意
10. 您更倾向于哪种快递取件通知方式（可多选）
11. 对于学校快递服务中心引入以下新技术或服务模式，您的接受程度如何
  • 非常愿意接受
  • 比较愿意接受
  • 无所谓
  • 不太愿意接受
  • 非常不愿意接受
智能快递柜自助取件
扫码出库（无需人工核对）
线上预约取件（减少排队时间）
无人机/无人车校园内配送
快递代取服务（付费）
12. 综合来看，您向其他同学推荐学校快递服务中心的可能性有多大
13. 您认为学校快递服务中心在哪些方面最需要改进？请提出您的宝贵建议
更多问卷 复制此问卷