宝安中医（集团）社康中心居民就医偏好与体验调查问卷

尊敬的居民朋友:
您好！为了给您和家人提供更优质的医疗服务，特别是提升社康及家庭医生的服务质量，清华大学医院管理研究院诚邀您参与本次调研。 
本问卷大约需要占用您3分钟。所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。您的真实感受对课题研究非常重要，感谢您的支持！
第一部分:您的基本信息 (本部分帮助我们了解不同人群的就医习惯，请放心填写)
1. 您的年龄:
2. 您的性别:
3. 您的受教育程度:
4. 您的户籍类型:
5. 当身体不适（非急症）时，您的首选倾向是:
第二部分:医疗便利性 (本部分了解您平时看病是否方便，以及相关的费用情况)
6. 您的医疗保险类型:
7. 过去一年，您因为担心费用太高而放弃或推迟看病的频率?
8. 从您家到最近的中医院集团社康中心，交通耗时?
9. 您使用手机（如公众号、APP）预约挂号或查结果的方便程度?
10. 社康中心的药品（含中药/西药）能否满足您的需求?
第三部分:您的健康状况 (本部分帮助我们了解您的健康需求)
11. 总体而言，您认为自己目前的健康状况如何?
12. 您是否被医生确诊患有以下慢性病?（可多选）
13. 您的健康状况是否限制了您的日常活动（如爬楼梯、提重物）?
第四部分:您的就医体验与感受
(请您回顾最近一次在社康中心或家庭医生处的就诊经历，根据真实感受评价)
14. 您对预约后实际等待医生看病的时间（候诊时长）是否满意?
15. 医生向您解释病情和治疗方案时，是否通俗易懂?
16. 制定治疗计划时，医生是否征求并尊重了您的意见?
17. 您对为您诊疗的社康医生/家庭医生是否信任?
18. 如需转诊到上级医院（如总院），您对社康提供的协助（如绿色通道）是否满意?
19. 您对社康提供的中医药服务（如针灸、推拿、拔罐、敷贴）效果是否满意?
20. 经过这次就诊，您对自己在家管理健康（如遵医嘱服药、饮食控制）的信心是否增加了?
21. 总体而言，您对过去12个月在社康中心接受的医疗服务评价是?
22. 您对社康提供的健康科普服务（如健康讲座、中医养生指导、宣传栏知识）是否满意?
23. 您或家人在社康进行疫苗接种（如儿童疫苗、流感疫苗）时，是否满意?
24. 如果您或家人接受过妇女/儿童保健服务（如孕产妇访视、0-6岁儿童体检），您对医生的专业性和耐心程度满意吗?
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