设计部调查问卷
你认为产品套餐上做哪些改变可以提高签单?
(改变的维度:设计,服务,交付,材料品牌,项目数量等)
1. 设计
2. 服务:为了更好的签单,我们还可以增加哪些服务?请说说你的想法
3. 交付:在交付的过程中,有没有什么更好的建议?
4. 材料品牌:为了更好提升客户满意度,有没有一些产品或者品牌上的建议?
5. 项目数量:现有的套餐中,建议哪些项目减去,那些项目可以加进去?
6. 保障承诺:为了更好的签单,有没有什么需要增加的保障?
7. 个性化产品需求:为了满足更多客户的需求,个性化产品或者特殊材料有没有什么建议?
你认为接待流程上做哪些改变可以提高签单率?
可以是动作,工具,体验等多方面
8. 破冰环节:你有什么样的建议?
9. 品牌馆:在讲解品牌馆过程中有么有需要添加的资料?
10. 样板间:样板间讲解过程中有什么建议?
11. 展厅:展厅讲解过程中有什么建议?
12. 报价活动:对于接下来的活动,你有什么建议?
13. 其他环节说明:在整个接待流程中,你有没有什么建议或者改进措施?
14. 需要准备的工具:现有的谈单工具中,觉得缺什么工具?(可以提出你的建议)
15. 培训:在接下来设计部的整体培训中,需要穿插那些知识点?
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