住院患者满意度【11月】

您好:
       为进一步改进阿克苏市人民医院就医环境,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,请如实回答下列问题,并提出您的宝贵意见和建议,感谢您的支持!
1. 所在科室
2. 床号
3. 对于办理入、出院手续是否方便的满意程度
4. 住院以后认识您的主管医生吗?
5. 主管医生与您沟通谈话时,是否认真、礼貌、耐心?
6. 当您入院时,医生能否及时来为您诊治
7. 您的主管医生一天查房能有几次?(除周六、日和节假日外)
8. 主管医生将检查单结果向您告知的满意程度
9. 节假日休息时间,有值班医生来看您吗
10. 当您有事询问医生时,医生会给予答复吗?
11. 您和您的家人对您的病情及治疗计划是否清楚?
12. 您对治疗效果满意吗?
13. 您提出的住院费用和用药疑问主管医生能够耐心及时解释吗?
14. 您对护士的服务态度满意吗?
15. 您对护士操作技术(打针、换药等)满意吗?
16. 您对医院收费满意吗?
17. 您对放射科人员服务态度满意吗?
18. 您对功能科(心电图等)人员服务态度满意吗?
19. 您对超声(B超等)科人员服务态度满意吗?
20. 住院期间你最满意的医生
21. 住院期间您最满意的护士
22. 您愿意介绍其他病人来本院看病吗?
23. 您的建议
24. 您的联系电话
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