大学生取件情况调查

说明:本次调查仅用于服务优化,信息将严格保密,预计耗时2分钟,感谢您的参与!
1. 您的年级:
2. 您在服务中心的取件频率:
3. 您通常的取件时间段:
4. 您对当前取件速度的满意度:
5. 您对服务人员态度的满意度:
6. 您对服务中心环境的满意度:
7. 您遇到过的痛点问题(可多选):
8. 您对“智能取件柜”的接受程度:
9. 您对“扫码自助出库”的接受程度:
10. 您对服务中心的其他建议:
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