关于大学生线上购物决策影响因素及消费偏好调查问卷

亲爱的同学:
 
您好!为了解大学生线上购物的决策影响因素与消费偏好,为电商平台优化产品及营销策略提供参考,我们开展此次问卷调查。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,不会泄露您的个人信息。问卷预计耗时3-5分钟,恳请您根据实际情况作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息(必填)
1. 您的性别:
2. 您的年级:
3. 您的月生活费范围:
二、线上购物消费偏好
1. 您平均每月线上购物的频率:
2. 您线上购物时最常购买的品类:【最多选择5项】
3. 您线上购物时优先选择的平台类型:【最多选择3项】
4. 您线上购物时最常用的支付方式:
5. 您更倾向于参与哪种线上促销活动:【最多选择4项】
6. 您线上购物的决策周期(从产生需求到完成购买):
三、线上购物决策影响因素
1. 产品质量与性价比对您的购物决策影响:
2. 产品价格高低对您的购物决策影响:
3. 用户评价与口碑(图文/视频评价)对您的购物决策影响:
4. 物流配送速度与运费对您的购物决策影响:
5. 售后服务(退换货、售后咨询)对您的购物决策影响:
6. 平台口碑与安全性对您的购物决策影响:
7. 广告宣传/主播推荐对您的购物决策影响:
8. 朋友/同学推荐对您的购物决策影响:
9. 产品款式/外观设计对您的购物决策影响:
10. 品牌知名度与美誉度对您的购物决策影响:
四、平台使用相关偏好
1. 您获取线上购物信息的主要渠道:【最多选择3项】
2. 您在购物时是否会关注平台的“绿色环保”相关服务(如环保包装、二手回收):
3. 您对电商平台的改进有哪些建议:【填空题】
更多问卷 复制此问卷